自分の信用情報を確認する

開示制度とは

 

開示制度とは、消費者ご本人の申し込みにより、CICに加盟しているクレジット会社等(会員会社)との契約の内容や支払い状況等を確認できる制度です。
ご自分の情報が現在、信用情報機関に登録されているか、されているとしたらどのように登録されているかを確認することができます。

 

開示で確認できる情報

 

CICに登録されているご自分の信用情報を確認できます。
※開示で確認できる情報の件数は、クレジット情報・申込情報・利用記録それぞれ50件までです。
※詳しくは「CICが保有する信用情報」をご覧ください。
※開示報告書の見方については、以下をご参考にご確認ください。

 ・郵送で開示の方→「情報の見方説明書(郵送版)

 ・来社で開示の方→「情報の見方説明書(来社用)

 

受付方法

 

ご希望の方法をお選びください。
なお、電話での開示回答はできません。

 

当社と情報交流する信用情報機関の情報開示

 

当社は、下記の信用情報機関と情報交流を行っています。
提携する信用情報機関の開示を希望される場合は、各信用情報機関へお問い合わせのうえ、開示手続きを行ってください。

 

FINEで交流する指定信用情報機関

 

 

CRINでCICと提携する信用情報機関

 

 

情報の内容に疑問を感じたら -調査依頼制度-

 

開示した結果、登録内容が事実と異なっているときや、身に覚えが無いなどの場合にご本人からのお申し出により、登録元の会員会社に対して調査依頼をすることができます。
なお、以下のいずれかに該当するものなど、当社が不適当と判断した場合は調査依頼を受け付けることができませんのでご注意ください。

(1)勤務先など、ご自分の属性項目の訂正
(2)当社規定の更新サイクルに基づいた登録残高等の訂正
(3)すでに登録元会員と交渉された案件、客観的な登録内容を超える紛争等

 

調査依頼の手続き方法

 

前提条件
個人信用情報の開示をしていること
受付先
開示をした「開示ご相談コーナー
受付方法
来社または郵送
申込者の範囲
○本人
○開示申し込みをした法定代理人
必要書類
「信用情報調査依頼書
※郵送の場合は事前に「開示ご相談コーナー」までお問い合わせのうえ、上記書類をお取り寄せください。
※手数料は無料です。
来社受付時間
月曜日~金曜日(祝日・年末年始を除く)
10:00~12:00/13:00~16:00に関するお問い合わせ先

 

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調査結果について

 

調査の結果、事実と異なっていることが判明した場合には、登録元の会員会社が当該情報の訂正等を行います(CICでは情報の訂正等を行う権利を有しておりません)。
また、ご本人の要望に応じて、CICからの情報を利用した他の加盟会員に連絡することもできます。ただし、登録されている情報が事実であれば、削除や訂正はできません。
なお、調査依頼結果は、ご本人宛に通知いたしますが、2週間程度の日数を要します。また、調査内容によって、さらに日数がかかる場合がありますので、ご了承ください。

 

信用情報に関するよくあるご質問