よくあるご質問
インターネット開示の手続きのよくある質問
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受付番号の取得電話はオペレーターにつながるのですか？
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インターネット開示の手続きキーワード
音声ガイダンスでご案内します。オペレーターにはつながりません。 ...詳しく読む
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再開示で受付番号を初回開示と違う電話でとってしまったのですが？
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インターネット開示の手続きキーワード
お手続きをしてもエラーになってしまいますので、初回開示と同じ番号から取り直してください。受付番号をお取りになるだけでは手数料は発生しません。 ...詳しく読む
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開示禁止処理をした電話番号を忘れてしまったのですが？
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インターネット開示の手続きキーワード
電話番号をすべて入力しなくても、いずれか1つの入力でも解除できます。 ...詳しく読む
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新たに契約した電話番号を思い出したのですが？
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再開示でその他電話番号に追加して入力してください。 ...詳しく読む
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受付番号をメモするのを忘れてしまったのですが？
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もう一度受付番号を取り直してください。受付番号をお取りになるだけでは手数料は発生しません。 ...詳しく読む
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受付番号が取得できなかったのはどうしてですか？
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以下の内容をご確認ください。 ...詳しく読む
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従来型携帯電話は利用できますか？
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インターネット開示はパソコンまたはスマートフォンのみ利用可能です。 ...詳しく読む
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利用ができるスマートフォンを教えてください。
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インターネット開示の手続きキーワード
iPhone(iOS7.0.6以降）またはAndroid(5以降）がご利用できます。 ...詳しく読む
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利用ができるパソコンを教えてください。
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1.OSがWindows8、Windows8.1、Windows10であること ...詳しく読む
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