本サービスをお使いいただく方へ

インターネット開示で可能な操作の範囲

情報の開示

インターネットからCICに登録されているご自身の契約内容や支払状況等の情報を確認できるサービスです。

（1）初回開示…インターネット開示をはじめて利用される場合、また24時間以内にインターネット開示請求していない場合、初回開示の扱いとなります。

（2）再開示…初回開示実施後、24時間以内に再度開示請求することをいいます。この場合、料金はかかりません。

情報の開示禁止 / 開示禁止解除

パソコンのみで可能な操作で、携帯電話ではできません。

（1）開示禁止…ご自身の信用情報についてインターネット開示を利用できないようにする操作です。

（2）開示禁止解除…開示禁止操作後に開示禁止を解除し、インターネット開示利用を可能にする操作です。

 > 開示禁止/開示禁止解除の方法はこちら

注意事項　※必ずお読みください

• 受付番号の取得に利用する電話番号は、クレジット等の契約にご利用した電話から行ってください。それ以外の番号から行った場合、受付番号は取得できますが、回答情報が正しく表示されません。（受付番号の発行手続きについては、当ページに記載されている「インターネット開示の流れ」をご覧ください。）
  また、電話番号と運転免許証番号をキーとして自動検索するため、住所が一致していても開示対象外になる場合があります。
• 固定電話・携帯電話により取得した受付番号は、1時間有効です。取得後1時間以上経過した場合は、あらためて受付番号を取得してください。 初回開示の際に受付番号を取得した同じ電話番号からかけてください。
• お客様のパソコンまたは携帯電話が、CICが許容しているインターネット利用環境であることが必要です。
  
   > インターネット利用環境を知りたい場合はこちら
• 利用手数料の支払は、CICが指定するクレジット会社のクレジットカードでの決済が必要です。
  
   > 利用可能クレジットカードを知りたい場合はこちら
• パソコンで開示を行う場合は、開示報告書表示のためのソフトウェア（HGSEALED）のインストールが必要です。
  
   > ソフトウェアのインストール方法はこちら
• 利用規約と当注意事項をお読みいただき、内容に承諾いただくことが必要です。
  
   > 利用規約はこちら
• パソコンで開示した開示報告書はディスク等には記録できません。なお、印刷は可能です。携帯電話の場合は、画面保存機能をご利用ください。
  
   > パソコンでの開示報告書の印刷方法はこちら
• 携帯電話からインターネット開示をご利用いただく場合、携帯電話のパケット通信料がかかります。
• CICからお客様に対して、開示情報の内容に関するお問い合わせをすることはありません。

サービス時間と利用手数料

サービス時間

8時～21時

利用手数料

（1）初回開示…1,000円（消費税込）
※お支払にはCICが指定するクレジット会社のご本人様名義のクレジットカードのみ、ご利用いただけます。

 > ご利用可能なクレジットカードはこちら     > 利用手数料についてはこちら

（2）再開示…無料

（3）開示禁止/開示禁止解除…無料

利用規約

インターネット開示の流れ

インターネット開示のお手続きに入る前に、当ページに記載されている「本サービスをお使いいただく方へ」をお読みいただき、ご理解いただいたうえで、以下の1～6の流れに沿ってご利用ください。

 > インターネット開示で可能な操作の範囲     > 注意事項      > サービス時間と利用手数料     > 利用規約

お問い合わせ先

株式会社シー・アイ・シー　首都圏開示相談室
TEL: 03-5326-8921

受付時間： 平日 10：00～12：00/13：00～16：00　（土日・祝日・弊社の年末年始を除く）

※休日明けの営業日は、回線が大変混み合い繋がりにくい場合がございます。あらかじめご了承ください。
※メールによるお問い合わせは受け付けておりません。お電話にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

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