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情報開示の禁止/禁止の解除(インターネット開示)

情報開示の禁止とは、インターネット開示を禁止する操作です。また、禁止の解除とは、一度禁止したインターネット開示を再び開示可能な状態にする操作です。これらのお手続きはパソコンでのみ操作可能(スマートフォンでは不可)となっています。

  • 情報開示の禁止
  • 情報開示の禁止解除

情報開示の禁止

開示禁止のしくみ

1パソコンで情報開示禁止操作を行う。

信用情報は開示禁止状態になります。

2パソコンで情報開示、再開示操作が行われた場合。

開示禁止操作で入力した電話番号と開示操作で指定した電話番号が、1つでも一致した場合は、信用情報の開示、再開示ともエラーとなり、開示されません。

信用情報の開示が無効になるしくみ
  • 情報開示の禁止操作により、インターネット上でお客様の信用情報が開示禁止となるのは、入力日の翌日の利用開始時間からとなります。入力日当日は初回開示・再開示とも禁止とはなりません。
  • 情報開示の禁止は、インターネットでの情報開示のみを対象としており、郵送での情報開示および窓口での情報開示については有効ではありません。

パスワードは必ず保管してください。

  • 情報開示の禁止で入力したパスワードは、開示禁止の解除時にも必要となりますので、お客様ご本人で管理ください。当社より電話等でパスワードをお伝えすることはできません。
  • パスワードをお忘れになった場合、郵送による≪開示禁止パスワード変更手続き≫となり、開示禁止解除の操作を速やかに行うことができませんので、ご注意ください。

開示禁止のお手続きの流れ

STEP1開示禁止用の受付番号を取得

以下の番号へおかけください。

受付番号はこちらから

0570-021-717

STEP2インターネット開示ページから操作

トップページから利用承諾画面へ進み、「開示禁止を行う」ボタンをクリックします。

サンプル画面を表示

STEP3開示禁止の画面で情報を入力

パスワード、必要情報を入力します。その他電話番号には、情報開示を禁止したい電話番号をすべてご入力ください。
パスワードは禁止解除の際に必要になりますので必ず保管してください。

サンプル画面を表示

STEP4開示禁止の登録完了を確認

「お客様の信用情報のインターネットによる開示禁止を受け付けました。」のメッセージをご確認ください。

パソコンで開示を禁止する
(外部ページへ遷移)

情報開示の禁止解除

情報開示の禁止解除について

  • 禁止の解除が完了すると、開示禁止操作で指定したすべての電話番号にて登録されている信用情報が開示可能となります。
    解除手続きの際、開示禁止の操作時に指定したすべての電話番号を指定する必要はありません。
  • 禁止の解除は、情報開示の禁止操作を行った翌日から操作いただけます。開示の禁止操作を行った当日に禁止の解除を操作した場合はエラーとなります。

禁止操作時のパスワードが必要です

  • 開示禁止の操作時に入力したパスワードが必要となります。
  • パスワードをお忘れになった場合、当社より電話等でお伝えすることができませんので、大変お手数ですが郵送にて≪開示禁止パスワード変更手続き≫を行ってください。

開示禁止パスワード変更手続き

  • 以下の全国共通ダイヤルにて、パスワード変更手続きに必要な書類をお取り寄せください。
  • お客様が開示禁止をされているかの確認がとれましたら、ご住所に手続きに必要な書類をお送りいたします。 お客様に新しいパスワードをご記入いただいた書類と、指定のご本人確認資料とを返信いただき、受領したのちCICでパスワードの変更処理をいたします。変更処理には一定のお時間をいただきますのでご了承ください。

お手続きはこちら

全国共通ダイヤル
ナビダイヤル 0570-666-414
一部のIP電話などからはご利用いただけません。お手数ですが固定電話、携帯電話、公衆電話などからお掛け直しください。
【受付時間】
オペレーター対応:月~金(土・日・祝日・年末年始は受付できません)
10:00~12:00 / 13:00~16:00
音声の案内にしたがって「その他のお問い合わせ」を選択してください。
ナビダイヤル接続案内後に通話料がかかります。

禁止解除のお手続きの流れ

STEP1インターネット開示ページから操作

トップページから利用承諾画面へ進み、「開示禁止解除を行う」ボタンをクリックします。

サンプル画面を表示

STEP2開示禁止解除の画面で情報を入力

開示禁止の情報入力画面にて、開示禁止操作時に使用したパスワードを含め、情報を入力します。

サンプル画面を表示

STEP3開示禁止解除の登録完了を確認

「お客様の信用情報の開示禁止解除を受け付けました。」のメッセージをご確認ください。

パソコンで開示を禁止を解除する
(外部ページへ遷移)
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