開示制度について
- Ｑ.開示では、どんな情報を確認することができますか？
- Ａ.CICの加盟会員であるクレジット会社等から登録された、新規にクレジットを申し込んだ内容や過去に利用したクレジット、および現在ご利用中のクレジット契約の内容、支払い状況、残債額などが確認できます。また、CICが独自に収集する情報についても確認できます。ただし、保有期間が経過したものは抹消されていますので、確認できません。保有期間の詳細はこちらからご覧いただけます。
- Ｑ.電話やメールで開示することはできますか？
- Ａ.本人確認が難しいため、プライバシー保護の観点から電話やメールでの情報の開示は行っておりません。
- Ｑ.開示手続きにあたって必要なものはありますか？
- Ａ.所定の申込書（「信用情報開示申込書」）、本人確認書類などの必要書類および手数料が必要です。また、郵送・来社によって手続き書類が異なります。
郵送開示手続きについてはこちら
来社開示手続きについてはこちら
- Ｑ.前住所が数ヶ所ありますが、情報を開示することはできますか？
- Ａ.前住所でご契約されている情報は、当時クレジット会社等にお届けになった電話番号をご記入いただければお調べは可能です。
- Ｑ.家族の借入状況を確認できますか？
- Ａ.信用情報の開示請求はプライバシーや個人情報保護の観点から、ご本人以外の方からのお申込みは受け付けておりません。
- Ｑ.クレジットを申込み、断られたが、開示することで理由がわかりますか？
- Ａ.「開示」のお手続きをしていただくことにより、お客様の現在の信用情報をご確認いただけますが、「審査NG」の理由につながるような情報が含まれているか否かは、当社ではわかりかねます。
- Ｑ.なぜ、自分の情報開示に費用がかかるのですか？
- Ａ.開示手数料につきましては、個人情報保護法に「開示にあたり、実費を勘案して手数料を徴収できる」旨の定めがあり、当社では当該実費の一部をお客さまにご負担いただいております。
- Ｑ.他の信用情報機関に登録されている情報も開示することはできますか？
- Ａ.提携する他の信用情報機関に登録されている情報の開示を希望される場合は、各機関の開示制度をご利用ください。各機関のホームページは、こちらからご覧いただけます。
- Ｑ.亡くなった父の情報開示をすることはできるのでしょうか？
- Ａ.ＣＩＣでは、死亡した方の開示の手続きを定めています。
郵送開示手続きについてはこちら
来社開示手続きについてはこちら
ページのトップへ
質問項目
