開示報告書について
- Ｑ.開示報告書を見てもわからないところがあるのですが、見方を教えてください。
- Ａ.当社で開示をされた場合にお渡しする「情報の見方に関する説明書」をご覧いただき、ご不明な点がありましたら、お手元の「信用情報開示報告書」に記載の開示ご相談コーナーまでお問い合わせください。
【参考】 郵送で開示の方→「情報の見方に関する説明書（郵送版）」
来社で開示の方→「情報の見方に関する説明書（来社版）」
- Ｑ.開示したのですが、内容が事実と異なっていると思われるのですが。
- Ａ.開示した情報が事実と異なっていると思われる場合は、「開示ご相談コーナー」にご連絡ください。ご本人からの調査依頼を受け付け、情報を登録した加盟会員に調査を依頼します。調査の結果、事実と異なっていることが判明した場合は、クレジット会社からの届出に基づき、直ちに情報の訂正を行います。調査依頼の手続き方法については、こちらからご覧いただけます。
- Ｑ.開示してみたら、契約した覚えのない会社の登録があるのですが？
- Ａ.合併や統合、社名変更などによって、お客様が契約した時と現在で会社名が異なっている場合が考えられます。登録元会社にご確認してみてください。
- Ｑ.開示してみたら、契約した覚えがない会社の保証契約が登録されているのですが？
- Ａ.お客様が銀行などの金融機関のローンをご契約された場合、そのローンの債務保証を行っている加盟会員から保証契約が登録されます。契約書の控えをご確認いただくか、登録元会社に確認してみてください。
- Ｑ.以前、削除されたはずの情報が登録されているのですが？
- Ａ.貸金業法および割賦販売法の改正により、ご本人の同意がなくても、残高のある場合は登録が義務づけられております。
- Ｑ.勤務先、不動産会社から開示報告書の提出を求められているのですが？
- Ａ.開示した内容は、プライバシーの観点からも大事なものです。第三者に提出または見せることによって、あなたの権利が損なわれる恐れがあります。また、それによって生じた迷惑や損害について、当社は責任を一切負いません。そのことをご理解いただいたうえで、ご自身で判断してください。
- Ｑ.英語版の開示報告書はありますか？
- Ａ.英語による開示報告書は作成いたしておりません。
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