ＣＩＣでは、全国に「開示ご相談コーナー」を設け、消費生活アドバイザー有資格者などの専門相談員が、消費者の皆様からの開示申し込みおよび個人信用情報に関する相談を受け付けています。
※開示とは・・・こちらをご覧ください。
■受付方法
郵送または来社
郵送による開示の場合と、来社による開示の場合では、手続き方法が異なります。ご希望の方法をお選びください。
◇開示で確認できる内容等の詳細については、こちらをご覧ください。
◇開示報告書の見方については、こちらをご覧ください。
開示した結果、その内容について事実と異なるときや、身に覚えがないなどの場合には、お申し出により、当該情報について登録会員会社に調査を依頼することができます。調査の結果、誤りであることが判明した場合には、登録会員会社は速やかに当該情報の訂正等を行います。
■前提条件
個人信用情報の開示をしていること |
■受付先
開示をした「開示ご相談コーナー」 |
■受付方法
来社または郵送 |
■申込者の範囲
○本人
○開示申し込みをした法定代理人 |
■必要書類
「信用情報調査依頼書」
※郵送の場合は事前に上記書類をお取り寄せください。
※手数料は無料です。 |
■受付時間
月曜日〜金曜日（祝日・年末年始を除く）
10：00〜12：00／13：00〜16：00 |
■受付電話番号
「開示ご相談コーナー」全国共通フリーダイヤル
 ０１２０−８１０−４１４
※携帯電話からはつながりません。携帯電話の場合、こちらの電話番号におかけください。 |
