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個人情報保護に関する法律及びJIS Q 15001:2006に基づく公表事項

株式会社シー・アイ・シー(以下「当社」といいます)は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます)及びJIS Q 15001:2006に基づき、当社のお客さまの個人情報の取り扱いに関し、以下の事項を公表いたします。

1.個人情報取扱事業者の名称

株式会社シー・アイ・シー

2.個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

プライバシーポリシーをご覧ください。

3.個人情報の利用目的

当社の個人情報の利用目的は、下記のとおりです。
なお、当社は、利用目的を別途通知等する場合を除き、以下に定める利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

(1)クレジット等をご利用のお客さまに関する個人情報(信用情報)

個人情報を利用する 当社の業務 利用目的 利用する個人情報
  • 信用情報提供等業務
  • 開示業務
  • 上記業務に付帯する業務
当社加盟会員が支払能力・返済能力の調査を行うための照会に対する提供 [1][2][3][4][6][7][8]
CRINで提携する信用情報機関の加盟会員が支払能力・返済能力の調査を行うための照会に対応する提供 [2]※但し異動のみ
[7]※但し証明書の紛失・盗難に関する申告のみ
他の貸金業法指定信用情報機関の加盟会員が返済能力の調査を行うための法令に基づく照会に対する提供 [1]※但し貸金申込に係る当日の情報のみ
[4]
開示請求に対する提供 [1][2][3][4][5][6][7][8]
割賦販売法、貸金業法に基づく指定信用情報機関の公表事項等(登録状況、照会件数等)の統計調査 下記【利用する個人情報の項目】における[1][2][3][4][5]の情報

【利用する個人情報の項目】

情報の種類 情報項目
[1]申込情報 クレジットやローンの新規申込みにおいて加盟会員が照会した申込者の氏名、生年月日、郵便番号、電話番号、照会日、契約の種類、契約申込金額、支払回数、商品名等
[2]クレジット情報 加盟会員が当社に登録した契約者の氏名、生年月日、性別、郵便番号、住所、電話番号、勤務先名、勤務先電話番号、公的資料番号、契約日、契約の種類、商品名、支払回数、契約額(極度額)、契約終了予定日、報告日、残債額、請求額、入金額、入金履歴、異動(延滞・保証履行・破産)の有無、異動発生日、延滞解消日、終了状況等
[3]割賦販売法対象商品の基礎特定信用情報 加盟クレジット業者が当社に登録した契約者の氏名、住所、生年月日、電話番号、勤務先名、公的資料番号、契約日、割賦残債額、年間請求予定額、遅延の有無、契約の種類、商品名、商品の数量等
[4]貸金業法対象商品の個人信用情報 加盟貸金業者が当社に登録した契約者および配偶者(同意を得ている場合のみ)の氏名、住所、生年月日、電話番号、勤務先名、公的資料番号、契約日、貸付日、商品名、貸付額、残高、遅延の有無等
[5]利用記録 クレジットやローンの契約途上において加盟会員が照会した契約者の氏名、生年月日、郵便番号、電話番号、利用日、利用目的、利用会社名等
[6]電話帳掲載情報 電話帳に掲載された氏名、電話番号、記録年月等
[7]本人申告情報 ご本人がCICに申告した氏名、生年月日、性別、郵便番号、住所、電話番号、勤務先名、勤務先電話番号、情報登録日、申告したコメント等
[8]貸金業協会依頼情報 日本貸金業協会の貸付自粛制度を通じて申告者がCICに登録を依頼した氏名、生年月日、性別、郵便番号、住所、電話番号、勤務先名、勤務先電話番号、登録日、依頼内容の種類(貸付自粛)等

(2)開示等で取得するお客様の個人情報

利用目的 利用する個人情報
お客さまからの依頼に基づく、ご自身の信用情報の開示、調査依頼、本人申告における本人確認および依頼事項への対応 当社所定の様式に記載いただいた、氏名、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、クレジットカード情報 等の個人情報
インターネット開示をご利用の際の開示事実の通知
お客さまからのお問い合わせへの対応
信用情報の登録・照会・開示等における統計調査 当社所定の様式に記載いただいた、氏名、生年月日、郵便番号、住所、電話番号 等の個人情報

(3)当社の加盟会員様または加盟をご検討されている会社の皆さまに関する個人情報

利用目的 利用する個人情報
当社の加盟会員管理(事務上の連絡、訪問、ご請求、お問い合わせ受付および回答、サービス提供(利用)資格設定 等) 氏名、勤務先名、部署名、役職名、勤務先住所、勤務先電話番号、会員番号、メールアドレス 等
当社のサービス提供のための利用資格管理
当社への加盟をご検討・申込会社の管理(事務上の連絡、訪問、加盟審査、お問い合わせ受付および回答 等) 氏名、勤務先名、部署名、役職名、勤務先住所、勤務先電話番号、メールアドレス 等

(4)お取引先の皆さまに関する個人情報

利用目的 利用する個人情報
お取引上の連絡、訪問、協力、交渉、契約の履行、履行請求 等 氏名、勤務先名、部署名、役職名、勤務先住所、勤務先電話番号、メールアドレス 等

(5)委託を受けた個人情報

当社は、関連会社における給与事務、社会保険事務、人事管理(教育、労務管理、福利厚生を含む)、入退室管理についての業務の委託を受けています。

利用目的 利用する個人情報
委託先との契約の履行 等 委託元である関連会社から当社に提供のあった個人情報

(6)当社に入社を希望される皆さまに関する個人情報

採用活動における個人情報の取り扱いについてをご覧ください。

(7)上記(1)~(6)以外で、当社へお問い合わせされた皆さま、および当社に来訪された皆さまに関する個人情報

利用目的 利用する個人情報
連絡、対応管理、関連資料の送付 等 お申し出いただいた個人情報

4.個人情報の第三者提供について

  1. (1)当社は、クレジット等をご利用のお客さまに関する信用情報(上記3.(1))を、加盟会員および提携する信用情報機関、指定信用情報機関に対し、オンラインによる方法で提供しています。
    また、「電話帳掲載情報(上記3.(1)[6])」については、第三者への提供を停止することができます。 詳しくは、開示ご相談コーナーまでお問い合わせください。
  2. (2)当社は、クレジット等をご利用のお客様が開示をされた結果、調査依頼をお申し出された際に取得する個人情報(上記3.(2))を、情報内容の調査の目的で、当該信用情報の登録元加盟会員に提供します。
  3. (3)当社は、当社の加盟会員様または加盟をご検討されている会社の皆さま(上記3.(3))、およびお取引先の皆さま(上記3.(4))に関する個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲で、当社の関係会社、お取引先などに提供する場合があります。
  4. (4)当社は、委託を受けた(上記3.(5))個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲で、行政機関や関係機関などに提供する場合があります。

5.開示等の求めに応じる手続き

  1. (1)クレジット等をご利用のお客さまに関する個人情報(信用情報)の開示手続き方法を定めています。
    情報開示とはをご覧ください。
  2. (2)開示等で取得したお客様の個人情報(上記3.(2))の開示等のご案内は、首都圏開示相談室までお問い合わせください。
    株式会社 シー・アイ・シー 首都圏開示相談室
    来社受付時間:上記4.(1)の開示ご相談コーナーに準じます。
    電話番号および受付時間:ナビダイヤル 0570-666-414
    受付時間:24時間
    オペレーター対応:月~金(土・日・祝日・年末年始は受付できません)10:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 16:00
  3. (3)当社の加盟会員様または加盟をご検討されている会社の皆さま(上記3.(3))に関する個人情報の開示等のご案内は、当社担当営業まで、開示手続き方法をお問い合わせください。
  4. (4)お取引先の皆さま(上記3.(4))に関する個人情報、当社へお問い合わせされた皆さま、および当社に来訪された皆さま(上記3.(7))に関する個人情報の開示等のご案内は、当社担当者まで、開示手続き方法をお問い合わせください。
  5. (5)当社に入社を希望される皆さま(上記3.(6))に関する個人情報の開示等のご案内は、採用活動における個人情報の取り扱いについてをご覧ください。

6.当社が保有する個人情報に関するお問い合わせおよび苦情受付け先

  1. (1)クレジット等をご利用のお客さま(上記3.(1))に関する個人情報のお問い合わせおよび苦情受付先
    株式会社シー・アイ・シー 全支店 開示ご相談コーナー
    来社受付時間:上記4.(1)の開示ご相談コーナーに準じます。
    電話番号および受付時間:上記5.(2)に準じます。
  2. (2)開示等で取得したお客様の個人情報のお問い合わせおよび苦情受付先は、首都圏開示相談室です。
    株式会社シー・アイ・シー 首都圏開示相談室
    来社受付時間:上記4.(1)の開示ご相談コーナーに準じます。
    電話番号および受付時間:上記5.(2)に準じます。
  3. (3)当社の加盟会員様または加盟をご検討されている会社の皆さま(上記3.(3))に関する個人情報のお問い合わせおよび苦情受付先は、当社担当支店となります。
  4. (4)お取引先の皆さま(上記3.(4))に関する個人情報、当社へお問い合わせされた皆さま、および当社に来訪された皆さま(上記3.(7))に関する個人情報のお問い合わせおよび苦情受付先は、直接取引を行っている当社担当部署となります。
  5. (5)当社に入社を希望される皆さま(上記3.(6))に関する個人情報のお問い合わせおよび苦情受付先は、採用活動における個人情報の取り扱いについてをご覧ください。

7.加盟する認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般社団法人日本クレジット協会の会員となっております。

一般社団法人日本クレジット協会
【個人情報の取扱いに関する相談受付電話番号】 03-5645-3360
受付時間:月~金(土・日・祝日・年末年始は受付できません)10:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 16:00
ホームページアドレス:http://www.j-credit.or.jp/別ウィンドウで開く
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