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よくあるご質問

4.操作方法(インターネット開示)

「確定」ボタンを押した後、いくら待っても回答が表示されない場合や通信が途中で途切れてしまった場合はどうしたらよいですか?

回答が表示されない場合や通信が途切れてしまった場合は、以下操作を行ってください。

初回開示が正常に行われている可能性があるため、96時間以内(インターネット開示ご利用休止日・時間外の時間も含まれます)に再開示操作を行ってください。
再開示操作の結果、「再開示可能な受付番号ではありません」等のエラーメッセージが出た場合は、正常に開示が受け付けられていませんので、もう一度初回開示の操作を行ってください。

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