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指定信用情報機関のCIC

情報開示の禁止／禁止の解除

情報開示の禁止とは、指定した電話番号でのインターネット開示を禁止するサービスです。
また、情報開示の禁止手続きを行うと、インターネットによる本人申告情報の登録・削除も行えなくなります。

  • ※本手続きで禁止されるのはインターネットでの情報開示であり、郵送開示は禁止されませんのでご注意ください。

再びインターネット開示やインターネットによる本人申告情報の登録・削除を行う場合は情報開示の禁止の解除を行ってください。

情報開示禁止の仕組み

情報開示禁止手続きを行う

インターネットによる開示が禁止状態になります。

インターネットによる開示、再開示が行われた場合

情報開示の禁止手続きで指定した電話番号と開示、再開示手続きで入力した電話番号が1つでも一致した場合は、
信用情報の開示、再開示ともエラーとなり、開示されません。

情報開示の禁止手続き

情報開示の禁止を指定した電話番号

開示手続き

開示手続きで入力した電話番号

一致した場合

信用情報は開示されません

  • ※情報開示の禁止手続きにより、インターネット上でお客さまの信用情報が開示禁止となるのは、手続き日の翌日の利用開始時刻からとなります。手続き日当日は初回開示・再開示とも禁止とはなりません。
  • ※情報開示の禁止は、インターネットによる情報開示のみを対象としており、郵送による情報開示については有効ではありません。

情報開示の禁止お手続きの流れ

重要パスワードは必ず保管してください

情報開示の禁止手続きで入力したパスワードは、情報開示の禁止を解除する時にも必要となりますので、お客さまご自身で管理してください。
当社から電話等でパスワードをお伝えすることはできません。

パスワードをお忘れになった場合、郵送による≪開示禁止パスワード変更手続き≫を行う必要があり、情報開示の禁止を解除するために日数を要することになりますので、ご注意ください。

Step1

注意事項のご確認と利用規約への同意

ご利用にあたって、の利用規約、注意事項を必ずお読みください。

  • ※利用規約・注意事項を確認後、当ページに戻り手続きを行ってください。
Step2

情報開示の禁止用の受付番号を取得

以下のナビダイヤルへお電話のうえ、音声ガイダンスに従って受付番号を取得してください。

受付番号はこちらから
0570-021-717
Step3

開示禁止/禁止解除専用ページからの手続き

以下のボタンより「開示禁止/禁止の解除専用ページ」にアクセスし、案内に沿って必要な情報を入力してください。
専用ページの詳しい操作方法は以下をご覧ください。

開示禁止/禁止解除専用ページへ
  1. 「承諾する」にチェックを入れてください。
  2. 「開示禁止/禁止解除を行う」ボタンを押下してください。
  1. 「開示禁止」を選択してください。
  2. STEP2で取得した受付番号を入力してください。
  3. STEP2で受付番号取得に使用した電話番号を入力してください。
  1. 開示を禁止したい電話番号をすべて入力してください。
  2. パスワードを入力してください。パスワードは情報開示の禁止を解除する際に必要となりますので必ず保管してください。
Step4

情報開示の禁止の受付完了を確認

「お客様の信用情報のインターネットによる開示禁止を受け付けました。」のメッセージが表示されましたら手続き完了です。

開示禁止/禁止解除専用ページへ
よくあるご質問はこちら

開示禁止利用規約

第1条（開示禁止申込者の範囲）

開示禁止の申込（以下「本申込」といいます。）は、申込をされるお客様が当社に登録されている情報で識別されるご本人様であり、かつ、本利用規約に同意された場合に限って行うことができるものとします。

第2条（当社が取得する情報の範囲）

  1. 本申込をする場合、受付手続のために当社が取得する情報は、お客様が入力した氏名・生年月日・電話番号などのお客様を識別するための情報（以下「属性情報」といいます。）です。
  2. お客様が入力画面に入力した氏名（カナ）・生年月日・電話番号と、当社に登録されている情報を照合することにより、申込みをされるお客様が、ご本人様であることを確認します。なお、当社に登録されている情報の属性情報は、本申込手続において変更することはできません。

第3条（受付時間）

本申込手続きの受付時間は、8:00 ～ 21:45です。

第4条（開示禁止の取引成立時期）

本申込においては、当社で開示禁止を受付した時点で取引成立となります。

第5条（開示禁止）

  1. 本申込をされたお客様が、当社に登録されている情報で識別されるご本人様であることが確認された場合に限り、当社において正常に受付を行った後、その翌日から開示が禁止されます。
  2. 本申込を当社が受け付けた場合には、以後、お客様は当該申込を撤回することはできません。開示禁止の解除を希望する場合には、お客様は別途当社所定の手続き（開示禁止解除）をとるものとします。
  3. 開示禁止は、インターネットでの情報開示のみを適用の対象としており、郵送での情報開示には適用されません。
  4. インターネットによる本人申告情報の登録・削除を行う場合は、開示禁止の解除を行う必要があります。

第6条（禁止事項）

  1. 次の各号に定める事項を禁止します。
    1. お客様の情報を入力いただく際に、虚偽の内容を入力すること
    2. 有害なコンピュータプログラムなどを送信すること
    3. 当社または第三者の財産、プライバシー、その他の権利利益を侵害すること
    4. 当社から発行される受付番号を他人に貸与し、利用させること
    5. 本申込の運営を妨げる行為もしくはそのおそれのある行為をすること
    6. 法令に違反する行為もしくはそのおそれのある行為をすること
    7. その他前各号に準ずる事由が生じたとき
  2. 前項各号に定める事項に違反している、またはそのおそれがあると当社が判断した場合、本申込をお断りし、本申込に関する情報をお客様に断りなく削除する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

第7条（取得する個人情報の取扱いに関する事項）

  1. 当社は、お客様から取得した個人情報および個人データを当社が別途定める「プライバシーポリシー」（https://www.cic.co.jp/policy/privacy/）、「個人情報取扱方針」（https://www.cic.co.jp/policy/）に従い取り扱います。
  2. 個人情報保護管理者
    リスク・コンプライアンス担当役員
  3. 取得する個人情報の利用目的
    1. 本申込で当社が取得する個人情報の利用目的は、下記のとおりです。
      利用目的 利用する個人情報
      本申込における本人確認および依頼事項への対応 カナ氏名、生年月日、電話番号等の個人情報、パスワード
      お客様からのお問い合わせへの対応
  4. 保管・管理
    当社は、個人情報を厳正に管理し、お客様のプライバシー保護に十分に注意を払います。本申込に基づき取得した個人情報は、取得日から開示禁止の解除日まで保有いたします。なお、解除後のお問合せ対応等のため、解除処理に関する記録は解除日から3か月を超えない期間当社に保有され、同期間経過後は速やかに削除されるものとします。
  5. 第三者提供
    当社は、下記のいずれかの場合を除いて、個人情報を第三者へ提供することはありません。
    1. 本人が同意している場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 人の生命、身体または財産の保護の為に必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. 収集・利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
  6. 開示等
    当社は、お客様より提供された個人情報について、当社の定める手続き方法に従い、お客様から利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者提供の記録の開示・第三者への提供の停止の求めに応じます。
    本開示等の請求等に対する問い合わせ先は以下の通りです。

    株式会社シー・アイ・シー

    0570-666-414（全国共通ダイヤル）

    • ※一部のIP電話などからはご利用いただけません。
      お手数ですが固定電話、携帯電話、公衆電話などからお掛けください。

    受付日時：月曜日～金曜日　10:00～16:00（土・日・祝日・年末年始除く）

    • ※ナビダイヤル接続案内後に通話料がかかります。

    第8条（免責事項）

    1. 当社は、本申込による開示禁止の利用に関連して発生したお客様の損失や損害について、当社に故意または過失がある場合を除き、その賠償責任を負わないものとします。
    2. 当社は、お客様への事前の通知なく、本申込の仕様等を変更することがあります。また、当社は、お客様への事前の通知なく、下記(1)から(3)の事情により、一定期間本申込を停止することがあります。本申込の仕様等の変更及び利用の停止によってお客様に損害が発生した場合、当社に故意または過失がある場合を除き、その賠償責任を負わないものとします。
      1. サーバ、ソフトウェア等の点検、修理、補修等のための停止
      2. コンピュータ、通信回線等の事故による停止
      3. その他、やむをえない事情による停止
    3. 当サイトでは、お客様の個人情報など保護が必要なデータを安全にやりとりするため、SSL(Secure Socket Layer)を利用した暗号化通信を使用しています。当サイトのウェブサーバとお客様がお使いのブラウザ間の情報はSSL技術を使って保護されていますが、SSLの技術を用いても通信の秘密性を完全に保持できるものではなく、当社の予測を超えた不可抗力により情報が流出、紛失等する場合があります。当社は、当社に故意または過失がある場合を除き、このような事態の発生によりお客様の個人情報が流出、紛失等した場合、これにより発生した損害につき賠償責任を負わないものとします。
    4. 当社の債務不履行または不法行為により本申込に関連してお客様に損害が生じた場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を含みません。）の範囲内で、責任を負うものとします。

    第9条（個人情報提供の任意性）

    個人情報の提供は、お客様の任意です。但し、個人情報を提供いただけない場合は、本サービスをご利用できない場合があります。

    第10条（準拠法・専属的合意管轄裁判所）

    本申込に関するお客様と当社との関係につきましては日本法が適用されます。また、本申込に関する訴訟については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

    第11条（本申込に係る承諾事項）

    開示禁止期間中に開示を再開する場合は、本申込を行ったご本人よりインターネットによる開示禁止解除の手続きが必要となります。

    注意事項

    1. 本申込にあたっては、本利用規約と本注意事項をお読みいただき、内容に承諾いただくことが必要です。
    2. 本申込にあたっては、誤った情報を入力しないようご注意ください。お客様にて誤った情報が入力された場合は、本人確認が完了せず、開示禁止の措置ができない場合がございます。
    3. 受付番号の取得に利用する電話番号は、クレジット会社等に届け出ている電話番号をご利用ください。それ以外の電話番号から行った場合、受付番号は取得できますが、開示禁止手続きができません。
    4. お客様がご利用になるパソコンまたはスマートフォンが、当社が推奨しているインターネット利用環境を満たしたものであることが必要です。当社が推奨しているインターネット利用環境外である場合には、本申込が正常に処理されず、開示禁止措置ができない場合がございます。
    5. 取得した受付番号は、1時間有効です。取得後1時間以上経過した場合は、あらためて受付番号を取得していただく必要があります。
    6. 当社からお客様に対して、手続きの内容に関するお問い合わせをすることはありません。
    7. ネットワークの混雑などにより、画面表示に時間がかかる場合があります。
    8. ブラウザ、キーボードまたはスマートフォン本体などについている「戻る」、「進む」または「リロード」ボタンを使用すると処理が正常に行われなくなりますので、当システムで表示されているボタンを使用してください。
    9. 本申込にあたり、開示禁止の操作時に入力したパスワードと電話番号が、開示禁止措置を解除される際のお客様を特定する情報の一部となりますので、大切に保管をお願いいたします。当社より電話等でパスワードをお伝えすることはできません。
    10. パスワードをお忘れになった場合、郵送による≪開示禁止パスワード変更手続き≫となり、開示禁止解除の操作を速やかに行うことができませんので、ご注意ください。
    11. 開示禁止が解除された後に、再度開示禁止を希望する場合は、あらためてお客様から申込を行っていただく必要があります。

    2025.03

開示禁止解除の利用規約

第1条（開示禁止解除の申込者の範囲）

開示禁止の解除の申込（以下「本申込」といいます。）は、申込者が開示禁止の登録をされている名義人ご本人様であり、かつ、本利用規約に同意された場合に限って行うことができるものとします。

第2条（当社が取得する情報の範囲）

  1. 本申込をする場合、受付手続のために当社が取得する情報は、お客様が入力した氏名・生年月日・電話番号などのお客様を識別するための情報（以下「属性情報」といいます。）です。
  2. 前項の情報と、開示禁止申込時に当社へご提供いただいた属性情報を照合することにより、申込をされるお客様がご本人様であることを確認します（以下「本人確認」といいます。）。

第3条（受付時間）

本申込手続きの受付時間は、8:00 ～ 21:45です。

第4条（開示禁止の取引成立時期）

本申込においては、当社で開示禁止解除を受付した時点で取引成立となります。

第5条（本申込の撤回の制限）

当社が本申込を受理した場合には、以後、お客様は本申込を撤回することはできません。お客様が、再度開示禁止を求める場合には、お客様はあらためて当社所定の開示禁止の申込手続きをとるものとします。

第6条（禁止事項）

  1. 次の各号に定める事項を禁止します。
    1. お客様の情報を入力いただく際に、虚偽の内容を入力すること
    2. 有害なコンピュータプログラムなどを送信すること
    3. 当社または第三者の財産、プライバシー、その他の権利利益を侵害すること
    4. 当社から発行される受付番号を他人に貸与し、利用させること
    5. 本申込の運営を妨げる行為もしくはそのおそれのある行為をすること
    6. 法令に違反する行為もしくはそのおそれのある行為をすること
    7. その他前各号に準ずる事由が生じたとき
  2. 前項各号に定める事項に違反している、またはそのおそれがあると当社が判断した場合、本申込をお断りする場合がありますので、あらかじめご了承ください。

第7条（開示禁止の解除）

  1. 第2条第2項に定める方法により、本申込をされたお客様がご本人様であることが確認された場合に限り、当社において正常に受付を行った後、即時開示禁止が解除されます。
  2. 開示禁止解除が完了すると、開示禁止操作で指定したすべての電話番号によって登録されている信用情報が開示されます。
  3. 本申込は、開示禁止の操作を行った翌日から操作いただけます。
    開示禁止の操作を行った当日に本申込をした場合は無効となります。

第8条（取得する個人情報の取扱いに関する事項）

  1. 当社は、お客様から取得した個人情報および個人データを当社が別途定める「プライバシーポリシー」（https://www.cic.co.jp/policy/privacy/）、「個人情報取扱方針」（https://www.cic.co.jp/policy/）に従い取り扱います。
  2. 個人情報保護管理者
    リスク・コンプライアンス担当役員
  3. 取得する個人情報の利用目的
    1. 本申込で当社が取得する個人情報の利用目的は、下記のとおりです。
      利用目的 利用する個人情報
      本申込における本人確認および依頼事項への対応 カナ氏名、生年月日、電話番号等の個人情報、パスワード
      お客様からのお問い合わせへの対応
  4. 保管・管理
    当社は、個人情報を厳正に管理し、お客様のプライバシー保護に十分に注意を払います。本申込に基づき取得した個人情報は、開示禁止解除日から3か月を超えない日まで保有し、同期間経過後は速やかに削除します。
  5. 第三者提供
    当社は、下記のいずれかの場合を除いて、個人情報を第三者へ提供することはありません。
    1. 本人が同意している場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 人の生命、身体または財産の保護の為に必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. 収集・利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
  6. 開示等
    当社は、お客様より提供された個人情報について、当社の定める手続き方法に従い、お客様から利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者提供の記録の開示、第三者への提供の停止の求めに応じます。
    本開示等の請求等に対する問い合わせ先は以下の通りです。

株式会社シー・アイ・シー

0570-666-414（全国共通ダイヤル）

  • ※一部のIP電話などからはご利用いただけません。
    お手数ですが固定電話、携帯電話、公衆電話などからお掛けください。

    • 受付日時：月曜日～金曜日　10:00～16:00（土・日・祝日・年末年始除く）

  • ※ナビダイヤル接続案内後に通話料がかかります。

第9条（免責事項）

  1. 当社は、本申込の利用に関連して発生したお客様の損失や損害について、当社に故意または過失がある場合を除き、その賠償責任を負わないものとします。
  2. 当社は、お客様への事前の通知なく、本申込の仕様等を変更することがあります。また、当社は、お客様への事前の通知なく、下記（1）から（3）の事情により、一定期間本申込の利用を停止することがあります。本申込の仕様等の変更及び利用の停止によってお客様に損害が発生した場合、当社に故意または過失がある場合を除き、その賠償責任を負わないものとします。
    1. サーバ、ソフトウェア等の点検、修理、補修等のための停止
    2. コンピュータ、通信回線等の事故による停止
    3. その他、やむをえない事情による停止
  3. 当サイトでは、お客様の個人情報など保護が必要なデータを安全にやりとりするため、SSL(Secure Socket Layer)を利用した暗号化通信を使用しています。当サイトのウェブサーバとお客様がお使いのブラウザ間の情報はSSL技術を使って保護されていますが、SSLの技術を用いても、通信の秘密性を完全に保持できるものではなく、当社の予測を超えた不可抗力により情報が流出、紛失等する場合があります。当社は、当社に故意または過失がある場合を除き、このような事態の発生によりお客様の個人情報が流出、紛失等した場合、これにより発生した損害につき賠償責任を負わないものとします。
  4. 当社の債務不履行または不法行為により本申込に関連してお客様に損害が生じた場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を含みません。）の範囲内で、責任を負うものとします。

第10条（個人情報提供の任意性）

個人情報の提供は、お客様の任意です。ただし、個人情報を提供いただけない場合は、本サービスをご利用できない場合があります。

第11条（準拠法・専属的合意管轄裁判所）

本申込に関するお客様と当社との関係につきましては日本法が適用されます。また、本申込に関する訴訟については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

注意事項

  1. 本申込にあたっては、本利用規約と本注意事項をお読みいただき、内容に承諾いただくことが必要です。
  2. 本申込にあたっては、誤った情報を入力しないようご注意ください。お客様にて誤った情報が入力された場合には、本人確認が完了せず、開示禁止解除ができない場合がございます。
  3. 開示禁止が解除された後に、再度開示禁止を希望する場合は、あらためてお客様から申込を行っていただく必要があります。
  4. お客様がご利用になるパソコンまたはスマートフォンが、当社が推奨しているインターネット利用環境を満たしたものであることが必要です。当社が推奨しているインターネット利用環境外である場合には、本申込が正常に処理されず、開示禁止解除ができない場合がございます。
  5. 当社からお客様に対して、手続きの内容に関するお問い合わせをすることはありません。
  6. ネットワークの混雑などにより、画面表示に時間がかかる場合があります。
  7. ブラウザ、キーボードまたはスマートフォン本体などについている「戻る」、「進む」または「リロード」ボタンを使用すると処理が正常に行われなくなりますので、当システムで表示されているボタンを使用してください。
  8. 本申込を行うにあたっては、開示禁止申込時に使用された電話番号とパスワードが必要となります。パスワードが分からない場合には、郵送による開示禁止パスワード変更手続きが必要となります。

2025.03