郵送で開示する
郵送開示のご利用方法をご案内します。
お申込みについて
情報開示に必要な書類はお申込者によって異なります。
該当するお申込者を選択してご確認ください。
情報を開示するご本人によるお申込みの場合、以下の書類をご用意ください。
お手続きに必要なもの
- 信用情報開示申込書
- 本人確認書類
- 手数料（開示利用券（コンビニチケット）または定額小為替証書）
旧姓や通称による開示をご希望の方は、必ずこちらもご確認ください。
信用情報開示申込書の記入・印刷方法
ウェブから作成した信用情報開示申込書を印刷し、お送りください。または、ダウンロードした申込書を印刷し、必要事項を手書きで記入のうえ、お送りください。
〔印刷方法〕A4縦・片面印刷限定です。また、サイズ変更はしないで下さい。
印刷ができない、プリンターをお持ちでない方
印刷ができない、プリンターをお持ちでない方は以下の方法でも信用情報開示申込書を入手いただけます。また、インターネットでの開示もご利用ください。
1.セブン-イレブンで印刷
店内マルチコピー機の「ネットプリント」でプリント予約番号「CIC00001」を入力してください。詳しいご利用方法はネットプリントのウェブサイトをご覧ください。
- ※一部マルチコピー機が設置されていない店舗があります。
- ※印刷にかかる費用は、お客さまのご負担となります。
2.ファミリーマート/ローソン/ミニストップで印刷
店内マルチコピー機の「ネットワークプリント」で、ユーザー番号「CIC0000001」を入力してください。詳しいご利用方法はネットワークプリントサービスのウェブサイトをご覧ください。
- ※一部マルチコピー機が設置されていない店舗があります。
- ※印刷にかかる費用は、お客さまのご負担となります。
必要な本人確認書類
以下の【A群】1点に加え、【B群】1.～7.のいずれか1点の合計2点をお送りください。
本人確認書類は、日本国内の官公庁等（健康保険組合を含む）が発行したもので、有効期限内のもの、現在有効なものに限ります。
【A群】発行日から3か月以内の原本（現住所（送付先）が記載されているもの）
- 住民票
- 印鑑登録証明書
- 戸籍の附票
【B群】氏名・生年月日・現住所の記載がある面のコピー（有効期限内または現在有効なもの）
- 運転免許証または運転経歴証明書※
- マイナンバーカード [写真付表面のみ]
- パスポート
- 健康保険の資格確認書
- 各種年金手帳
- 各種障がい者手帳
- 在留カードまたは特別永住者証明書※
- ※住所等に変更がある場合は裏面もコピーしてください。裏面にご自身で手書きしたものはご利用いただけません。
本人確認書類の注意事項
- お送りいただく「住民票」、「印鑑登録証明書」または「戸籍の附票」に記載の現住所（送付先）は、信用情報開示申込書に記入する現住所と一致していることが必要です。一致しない場合、開示申込みの受付はできません。
- コピーが必要な本人確認書類は、氏名・生年月日・住所・有効期限等、必要事項が欠けていると受付はできません。コピーをお取りいただく際は、書類の外枠まで収まるようコピーしてください。
その他の注意事項
- 本人確認書類に本籍地、個人番号、基礎年金番号、健康保険の資格確認書の記号番号が記載されている場合は、お手数ですが塗りつぶしてお送りください。
- 信用情報を厳格に保護するため、当社の判断により本人確認書類の追加提出をお願いする場合があるほか、開示手続きをお断りする場合があります。
- 発行日を確認するため、証明書が複数枚にわたる場合は、全ページを送付してください。
- ※ホチキス留めされている場合は、ホチキスを外さず全ページを送付してください。
- 個人番号に関する「通知カード」、マイナンバーカード内の免許情報を印刷したものは本人確認書類としてご利用いただけません。
- 個人番号が記載された書類のコピーをお送りいただいた場合は、直ちに復元できないようにマスキングし、細断廃棄をいたします。
- お送りいただいた書類は返却いたしませんので、ご了承ください。
- お客さまの個人情報は、最新の「個人情報の取扱いに関する事項」に基づきお取扱いいたします。
手数料
情報開示の手数料として、以下のいずれかの方法でご購入ください。
開示利用券（コンビニチケット）でお支払い
セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップのマルチコピー機またはLoppiで、ご希望の送付方法の金額が含まれる開示利用券（コンビニチケット）をご購入ください。（商品番号は各店共通です。） ※発行手数料が含まれた金額がメニューに表示されます。
各店舗での操作方法は、以下のリンクから「JTB商品番号（７桁数字）から検索」ボタンを押してご確認ください。
- セブン-イレブン
"チケット"をタッチ⇒"JTBレジャー"をタッチ⇒"商品番号入力での直接購入"をタッチ⇒0267477を入力し、"OK"をタッチ
⇒30分以内にレジへお持ちいただき、代金をお支払いください。 - ファミリーマート
"チケット"をタッチ⇒"JTBレジャーチケット"をタッチ⇒"商品番号から検索"をタッチ⇒0267477を入力し、"OK"をタッチ
⇒30分以内にレジへお持ちいただき、代金をお支払いください。 - ローソン、ミニストップ
"各種番号をお持ちの方"をタッチ⇒0267477を入力し、"次へ"をタッチ
⇒30分以内にレジへお持ちいただき、代金をお支払いください。
| ご購入いただくメニュー名 | 商品番号 | コンビニチケット購入金額 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 本人 限定 |
0267477 | 1,650円（手数料込） | 開示手数料 |
| 速達 ＋限定 |
1,925円（手数料込） | 開示手数料＋速達 | |
| 追加 氏名用 |
1,650円（手数料込） |
※複数氏名での開示をご希望の場合、追加でご購入ください。 |
購入方法がわからない方は、開示利用券（コンビニチケット）ご購入方法もご確認ください。
定額小為替証書（ゆうちょ銀行）でお支払い
| ご希望の送付方法 | 定額小為替証書 購入金額 | 備考 |
|---|---|---|
| 本人限定受取郵便（特例型） | 1,500円（発行手数料別途） | 開示手数料 |
| 本人限定受取郵便（特例型）＋速達 | 1,750円（発行手数料別途） | 開示手数料＋速達 |
ご希望の送付方法の金額が含まれる定額小為替証書をご購入ください。定額小為替証書はゆうちょ銀行で発行しています。
※複数氏名での開示をご希望の場合は、１氏名につき追加で1,500円分の定額小為替証書をご購入ください。
- ※有効期限内（発行日から６か月以内）のものをお送りください。
- ※お調べになるお名前ごとに手数料が必要です。 お調べになるお名前分の開示利用券（コンビニチケット）または定額小為替証書をご購入ください。
手数料に不備・過不足があった場合について
手数料金額を超過していた場合
- 定額小為替証書で手数料金額を超過した場合は、超過分を定額小為替証書または切手にて返却いたします。
- 開示利用券（コンビニチケット）は返金ができません。
開示を希望する氏名数以上の開示利用券（コンビニチケット）を送付された場合は、余剰分の開示利用券（コンビニチケット）をそのまま返却いたします。
「速達」の手数料に不備・不足があった場合
- 速達の指定がある場合であっても、速達料金を合算した金額の「開示利用券」等が同封されていない場合、「本人限定受取郵便（特例型）（親展・転送不要）」で郵送いたします。
- 速達料金として「開示利用券」、「定額小為替証書」以外（切手・現金・印紙等）が同封されていた場合、速達の受付はせず、「本人限定受取郵便（特例型）（親展・転送不要）」で開示報告書を郵送し、同封されていた切手等は返却いたします。
- 速達料金において余剰分・超過分が発生した場合、切手または定額小為替証書で返却いたします。
- ※【速達】をご希望の場合は有料になります。詳細は信用情報開示申込書添付の「手続きにあたって」をご確認ください。
開示報告書の送付先について
開示結果（信用情報開示報告書）は、申込書に記入された現住所に「本人限定受取郵便（特例型）（親展・転送不要）」で郵送します。
- ※お申込みから報告書の送付まで1週間から10日程度の日数を要します
- ※【本人限定受取郵便（特例型）】については、日本郵便のサイトをご確認ください。
当社に返却された開示報告書について
万一、お受け取りになられず、郵便局の保管期間経過等で当社に返送された場合、返送日より1か月間は当社にて保管いたしますが、その後廃棄いたします。当社保管期間中に開示報告書の再送をご希望の場合は、送付費用が必要となりますので、コールセンターにご連絡ください。
情報開示するご本人から委任された任意代理人によるお申込みの場合、以下の書類をご用意ください。
お手続きに必要なもの
- 信用情報開示申込書（任意代理人用）
- 本人確認書類（開示対象者1点・任意代理人2点）
- 委任状
- 委任者（開示対象者）の実印の印鑑登録証明書（原本）
- 手数料（開示利用券（コンビニチケット）または定額小為替証書）
旧姓や通称による開示をご希望の方は、必ずこちらもご確認ください。
信用情報開示申込書（任意代理人用） の記入・印刷方法
以下の信用情報開示申込書（任意代理人用）をダウンロード・印刷し、必要事項を手書きで記入のうえ、お送りください。
〔印刷方法〕A4縦・片面印刷限定です。また、サイズ変更はしないで下さい。
印刷ができない、プリンターをお持ちでない方
印刷ができない、プリンターをお持ちでない方は以下の方法でも信用情報開示申込書を入手いただけます。
1.セブン-イレブンで印刷
店内マルチコピー機の「ネットプリント」でプリント予約番号「CIC00002」を入力してください。詳しいご利用方法はネットプリントのウェブサイトをご覧ください。
- ※一部マルチコピー機が設置されていない店舗があります。
- ※印刷にかかる費用は、お客さまのご負担となります。
2.ファミリーマート/ローソン/ミニストップで印刷
店内マルチコピー機の「ネットワークプリント」で、ユーザー番号「CIC0000002」を入力してください。詳しいご利用方法はネットワークプリントサービスのウェブサイトをご覧ください。
- ※一部マルチコピー機が設置されていない店舗があります。
- ※印刷にかかる費用は、お客さまのご負担となります。
必要な本人確認書類および委任状
本人確認書類
委任者（開示対象者）の方は、以下の1.～9.のいずれか1点、任意代理人の方は、以下の1.～10.から2点をお送りください。
本人確認書類は、日本国内の官公庁等（健康保険組合を含む）が発行したもので、有効期限内のもの、現在有効なものに限ります。
氏名・生年月日・現住所の記載がある面のコピー（有効期限内または現在有効なもの）
- 運転免許証または運転経歴証明書※
- マイナンバーカード [写真付表面のみ]
- パスポート
- 健康保険の資格確認書
- 各種年金手帳
- 各種障がい者手帳
- 在留カードまたは特別永住者証明書※
発行日から3か月以内の原本またはコピー
- 戸籍の附票
- 住民票
- 印鑑登録証明書
- ※住所等に変更がある場合は裏面もコピーしてください。裏面にご自身で手書きしたものはご利用いただけません。
本人確認書類の注意事項
コピーが必要な本人確認書類は、氏名・生年月日・住所・有効期限等、必要事項が欠けていると受付はできません。コピーをお取りいただく際は、書類の外枠まで収まるようコピーしてください。
その他の注意事項
- 本人確認書類に本籍地、個人番号、基礎年金番号、健康保険の資格確認書の記号番号が記載されている場合は、お手数ですが塗りつぶしてお送りください。
- 信用情報を厳格に保護するため、当社の判断により本人確認書類の追加提出をお願いする場合があるほか、開示手続きをお断りする場合があります。
- 発行日を確認するため、証明書が複数枚にわたる場合は、全ページを送付してください。
- ※ホチキス留めされている場合は、ホチキスを外さず全ページを送付してください。
- 個人番号に関する「通知カード」、マイナンバーカード内の免許情報を印刷したものは本人確認書類としてご利用いただけません。
- 個人番号が記載された書類のコピーをお送りいただいた場合は、直ちに復元できないようにマスキングし、細断廃棄をいたします。
- お送りいただいた書類は返却いたしませんので、ご了承ください。
- お客さまの個人情報は、最新の「個人情報の取扱いに関する事項」に基づきお取扱いいたします。
委任状
以下の委任状をダウンロードいただき、委任者（開示対象者）がご記入のうえ、実印を捺印してください。
委任者（開示対象者）の実印の印鑑登録証明書（原本）
- 委任状に捺印した実印の印鑑登録証明書（発行日から3か月以内の原本）をお送りください。
- 委任者（開示対象者）の現住所が記載されているものをお送りください。開示結果（信用情報開示報告書）は、印鑑登録証明書に記載されている現住所へ送付します。
- ※印鑑登録証明書に記載されている住所が現住所ではない場合、開示申込みの受付はできません。
手数料
情報開示の手数料として、以下のいずれかの方法でご購入ください。
開示利用券（コンビニチケット）でお支払い
セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップのマルチコピー機またはLoppiで、ご希望の送付方法の金額が含まれる開示利用券（コンビニチケット）をご購入ください。（商品番号は各店共通です。） ※発行手数料が含まれた金額がメニューに表示されます。
各店舗での操作方法は、以下のリンクから「JTB商品番号（７桁数字）から検索」ボタンを押してご確認ください。
- セブン-イレブン
"チケット"をタッチ⇒"JTBレジャー"をタッチ⇒"商品番号入力での直接購入"をタッチ⇒0267477を入力し、"OK"をタッチ
⇒30分以内にレジへお持ちいただき、代金をお支払いください。 - ファミリーマート
"チケット"をタッチ⇒"JTBレジャーチケット"をタッチ⇒"商品番号から検索"をタッチ⇒0267477を入力し、"OK"をタッチ
⇒30分以内にレジへお持ちいただき、代金をお支払いください。 - ローソン、ミニストップ
"各種番号をお持ちの方"をタッチ⇒0267477を入力し、"次へ"をタッチ
⇒30分以内にレジへお持ちいただき、代金をお支払いください。
| ご購入いただくメニュー名 | 商品番号 | コンビニチケット購入金額 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 本人 限定 |
0267477 | 1,650円（手数料込） | 開示手数料 |
| 速達 ＋限定 |
1,925円（手数料込） | 開示手数料＋速達 | |
| 追加 氏名用 |
1,650円（手数料込） |
※複数氏名での開示をご希望の場合、追加でご購入ください。 |
購入方法がわからない方は、開示利用券（コンビニチケット）ご購入方法もご確認ください。
定額小為替証書（ゆうちょ銀行）でお支払い
| ご希望の送付方法 | 定額小為替証書 購入金額 | 備考 |
|---|---|---|
| 本人限定受取郵便（特例型） | 1,500円（発行手数料別途） | 開示手数料 |
| 本人限定受取郵便（特例型）＋速達 | 1,750円（発行手数料別途） | 開示手数料＋速達 |
ご希望の送付方法の金額が含まれる定額小為替証書をご購入ください。定額小為替証書はゆうちょ銀行で発行しています。
※複数氏名での開示をご希望の場合は、１氏名につき追加で1,500円分の定額小為替証書をご購入ください。
- ※有効期限内（発行日から6か月以内）のものをお送りください。
- ※お調べになるお名前ごとに手数料が必要です。 お調べになるお名前分の開示利用券（コンビニチケット）または定額小為替証書をご購入ください。
手数料に不備・過不足があった場合について
手数料金額を超過していた場合
- 定額小為替証書で手数料金額を超過した場合は、超過分を定額小為替証書または切手にて返却いたします。
- 開示利用券（コンビニチケット）は返金ができません。
開示を希望する氏名数以上の開示利用券（コンビニチケット）を送付された場合は、余剰分の開示利用券（コンビニチケット）をそのまま返却いたします。
「速達」の手数料に不備・不足があった場合
- 速達の指定がある場合であっても、速達料金を合算した金額の「開示利用券」等が同封されていない場合、「本人限定受取郵便（特例型）（親展・転送不要）」で郵送いたします。
- 速達料金として「開示利用券」、「定額小為替証書」以外（切手・現金・印紙等）が同封されていた場合、速達の受付はせず、「本人限定受取郵便（特例型）（親展・転送不要）」で開示報告書を郵送し、同封されていた切手等は返却いたします。
- 速達料金において余剰分・超過分が発生した場合、切手または定額小為替証書で返却いたします。
- ※【速達】をご希望の場合は有料になります。詳細は信用情報開示申込書添付の「手続きにあたって」をご確認ください。
開示報告書の送付先について
開示結果（信用情報開示報告書）は任意代理人ではなく、委任者（開示対象者）の印鑑登録証明書に記載されている現住所に「本人限定受取郵便（特例型）（親展・転送不要）」で郵送します。
- ※お申込みから報告書の送付まで1週間から10日程度の日数を要します。
- ※【本人限定受取郵便（特例型）】については、日本郵便のサイトをご確認ください。
当社に返却された開示報告書について
万一、お受け取りになられず、郵便局の保管期間経過等で当社に返送された場合、返送日より1か月間は当社にて保管いたしますが、その後廃棄いたします。当社保管期間中に開示報告書の再送をご希望の場合は、送付費用が必要となりますので、コールセンターにご連絡ください。
親権者・後見人などの法定代理人によるお申込みの場合、以下の書類をご用意ください。
お手続きに必要なもの
- 信用情報開示申込書（法定代理人用）
- 法定代理人の本人確認書類2点
- 法定代理人であることが確認できる証明書類（原本）
- 手数料（開示利用券（コンビニチケット）または定額小為替証書）
旧姓や通称による開示をご希望の方は、必ずこちらもご確認ください。
信用情報開示申込書（法定代理人用）の記入・印刷方法
以下の信用情報開示申込書（法定代理人用）をダウンロード・印刷し、必要事項を手書きで記入のうえ、お送りください。
〔印刷方法〕A4縦・片面印刷限定です。また、サイズ変更はしないで下さい。
印刷ができない、プリンターをお持ちでない方
印刷ができない、プリンターをお持ちでない方は以下の方法でも信用情報開示申込書を入手いただけます。
1.セブン-イレブンで印刷
店内マルチコピー機の「ネットプリント」でプリント予約番号「CIC00003」を入力してください。詳しいご利用方法はネットプリントのウェブサイト（新規ウィンドウで開く）をご覧ください。
- ※一部マルチコピー機が設置されていない店舗があります。
- ※印刷にかかる費用は、お客さまのご負担となります。
2.ファミリーマート/ローソン/ミニストップで印刷
店内マルチコピー機の「ネットワークプリント」で、ユーザー番号「CIC0000003」を入力してください。詳しいご利用方法はネットワークプリントサービスのウェブサイト（新規ウィンドウで開く）をご覧ください。
- ※一部マルチコピー機が設置されていない店舗があります。
- ※印刷にかかる費用は、お客さまのご負担となります。
必要な本人確認書類および法定代理人であることが確認できる証明書類
法定代理人の本人確認書類
以下の【A群】1点に加え、【B群】1.～7.のいずれか1点の合計2点をお送りください。
本人確認書類は、日本国内の官公庁等（健康保険組合を含む）が発行したもので、有効期限内のもの、現在有効なものに限ります。
なお、被後見人の本人確認書類は不要です。
【A群】発行日から3か月以内の原本（現住所（送付先）が記載されているもの）
- 住民票
- 印鑑登録証明書
- 戸籍の附票
【B群】氏名・生年月日・現住所の記載がある面のコピー（有効期限内または現在有効なもの）
- 運転免許証または運転経歴証明書※
- マイナンバーカード [写真付表面のみ]
- パスポート
- 健康保険の資格確認書
- 各種年金手帳
- 各種障がい者手帳
- 在留カードまたは特別永住者証明書※
- ※住所等に変更がある場合は裏面もコピーしてください。裏面にご自身で手書きしたものはご利用いただけません。
本人確認書類の注意事項
- お送りいただく「住民票」、「印鑑登録証明書」または「戸籍の附票」に記載の現住所（送付先）は、信用情報開示申込書の「Ⅱ.法定代理人欄（送付先）」に記入する現住所と一致していることが必要です。一致しない場合、開示申込みの受付はできません。
- コピーが必要な本人確認書類は、氏名・生年月日・住所・有効期限等、必要事項が欠けていると受付はできません。コピーをお取りいただく際は、書類の外枠まで収まるようコピーしてください。
その他の注意事項
- 本人確認書類に本籍地、個人番号、基礎年金番号、健康保険の資格確認書の記号番号が記載されている場合は、お手数ですが塗りつぶしてお送りください。
- 信用情報を厳格に保護するため、当社の判断により本人確認書類の追加提出をお願いする場合があるほか、開示手続きをお断りする場合があります。
- 発行日を確認するため、証明書が複数枚にわたる場合は、全ページを送付してください。
- ※ホチキス留めされている場合は、ホチキスを外さず全ページを送付してください。
- 個人番号に関する「通知カード」、マイナンバーカード内の免許情報を印刷したものは本人確認書類としてご利用いただけません。
- 個人番号が記載された書類のコピーをお送りいただいた場合は、直ちに復元できないようにマスキングし、細断廃棄をいたします。
- お送りいただいた書類は返却いたしませんので、ご了承ください。
- お客さまの個人情報は、最新の「個人情報の取扱いに関する事項」に基づきお取扱いいたします。
法定代理人であることが確認できる証明書類（原本）
- 親権者の場合：ご本人との関係がわかる戸籍謄抄本
- 未成年後見人の場合：後見人であることがわかる戸籍謄抄本
- 成年後見人の場合：後見人であることがわかる法務局の登記事項証明書
- ※発行日から6か月以内の原本をご用意ください。
手数料
情報開示の手数料として、以下のいずれかの方法でご購入ください。
開示利用券（コンビニチケット）でお支払い
セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップのマルチコピー機またはLoppiで、ご希望の送付方法の金額が含まれる開示利用券（コンビニチケット）をご購入ください。（商品番号は各店共通です。） ※発行手数料が含まれた金額がメニューに表示されます。
各店舗での操作方法は、以下のリンクから「JTB商品番号（７桁数字）から検索」ボタンを押してご確認ください。
- セブン-イレブン
"チケット"をタッチ⇒"JTBレジャー"をタッチ⇒"商品番号入力での直接購入"をタッチ⇒0267477を入力し、"OK"をタッチ
⇒30分以内にレジへお持ちいただき、代金をお支払いください。 - ファミリーマート
"チケット"をタッチ⇒"JTBレジャーチケット"をタッチ⇒"商品番号から検索"をタッチ⇒0267477を入力し、"OK"をタッチ
⇒30分以内にレジへお持ちいただき、代金をお支払いください。 - ローソン、ミニストップ
"各種番号をお持ちの方"をタッチ⇒0267477を入力し、"次へ"をタッチ
⇒30分以内にレジへお持ちいただき、代金をお支払いください。
| ご購入いただくメニュー名 | 商品番号 | コンビニチケット購入金額 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 本人 限定 |
0267477 | 1,650円（手数料込） | 開示手数料 |
| 速達 ＋限定 |
1,925円（手数料込） | 開示手数料＋速達 | |
| 追加 氏名用 |
1,650円（手数料込） |
※複数氏名での開示をご希望の場合、追加でご購入ください。 |
購入方法がわからない方は、開示利用券（コンビニチケット）ご購入方法もご確認ください。
定額小為替証書（ゆうちょ銀行）でお支払い
| ご希望の送付方法 | 定額小為替証書 購入金額 | 備考 |
|---|---|---|
| 本人限定受取郵便（特例型） | 1,500円（発行手数料別途） | 開示手数料 |
| 本人限定受取郵便（特例型）＋速達 | 1,750円（発行手数料別途） | 開示手数料＋速達 |
ご希望の送付方法の金額が含まれる定額小為替証書をご購入ください。定額小為替証書はゆうちょ銀行で発行しています。
※複数氏名での開示をご希望の場合は、１氏名につき追加で1,500円分の定額小為替証書をご購入ください。
- ※有効期限内（発行日から6か月以内）のものをお送りください。
- ※お調べになるお名前ごとに手数料が必要です。 お調べになるお名前分の開示利用券（コンビニチケット）または定額小為替証書をご購入ください。
手数料に不備・過不足があった場合について
手数料金額を超過していた場合
- 定額小為替証書で手数料金額を超過した場合は、超過分を定額小為替証書または切手にて返却いたします。
- 開示利用券（コンビニチケット）は返金ができません。
開示を希望する氏名数以上の開示利用券（コンビニチケット）を送付された場合は、余剰分の開示利用券（コンビニチケット）をそのまま返却いたします。
「速達」の手数料に不備・不足があった場合
- 速達の指定がある場合であっても、速達料金を合算した金額の「開示利用券」等が同封されていない場合、「本人限定受取郵便（特例型）（親展・転送不要）」で郵送いたします。
- 速達料金として「開示利用券」、「定額小為替証書」以外（切手・現金・印紙等）が同封されていた場合、速達の受付はせず、「本人限定受取郵便（特例型）（親展・転送不要）」で開示報告書を郵送し、同封されていた切手等は返却いたします。
- 速達料金において余剰分・超過分が発生した場合、切手または定額小為替証書で返却いたします。
- ※【速達】をご希望の場合は有料になります。詳細は信用情報開示申込書添付の「手続きにあたって」をご確認ください。
開示報告書の送付先について
開示結果（信用情報開示報告書）は、法定代理人の現住所に「本人限定受取郵便（特例型）（親展・転送不要）」で郵送します。
- ※お申込みから報告書の送付まで1週間から10日程度の日数を要します。
- ※【本人限定受取郵便（特例型）】については、日本郵便のサイトをご確認ください。
当社に返却された開示報告書について
万一、お受け取りになられず、郵便局の保管期間経過等で当社に返送された場合、返送日より1か月間は当社にて保管いたしますが、その後廃棄いたします。当社保管期間中に開示報告書の再送をご希望の場合は、送付費用が必要となりますので、コールセンターにご連絡ください。
法定相続人によるお申込みの場合、以下の書類をご用意ください。
お手続きに必要なもの
- 信用情報開示申込書（法定相続人用）
- 法定相続人の本人確認書類2点
- 法定相続人であることが確認できる証明書類（原本）
- 開示対象者が亡くなったことが確認できる書類
- 手数料（開示利用券（コンビニチケット）または定額小為替証書）
- ※法定相続人の任意代理人または法定代理人が申込みをする場合は、代理人であることを確認できる書類が必要です。
旧姓や通称による開示をご希望の方は、必ずこちらをご確認ください。
信用情報開示申込書（法定相続人用） の記入・印刷方法
以下の信用情報開示申込書（法定相続人用）をダウンロード・印刷し、必要事項を手書きで記入のうえ、お送りください。
〔印刷方法〕A4縦・片面印刷限定です。また、サイズ変更はしないで下さい。
印刷ができない、プリンターをお持ちでない方
印刷ができない、プリンターをお持ちでない方は以下の方法でも信用情報開示申込書を入手いただけます。
1.セブン-イレブンで印刷
店内マルチコピー機の「ネットプリント」でプリント予約番号「CIC00004」を入力してください。詳しいご利用方法はネットプリントのウェブサイトをご覧ください。
- ※一部マルチコピー機が設置されていない店舗があります。
- ※印刷にかかる費用は、お客さまのご負担となります。
2.ファミリーマート/ローソン/ミニストップで印刷
店内マルチコピー機の「ネットワークプリント」で、ユーザー番号「CIC0000004」を入力してください。詳しいご利用方法はネットワークプリントサービスのウェブサイトをご覧ください。
- ※一部マルチコピー機が設置されていない店舗があります。
- ※印刷にかかる費用は、お客さまのご負担となります。
必要な本人確認書類およびその他の書類
亡くなられた方の開示申込手続きができる方は法定相続人のみです。法定相続人は、法律で規定された相続の権利がある人のことで、相続できる優先順位というものが定められています。
- 【第2順位】は、【第1順位】がいない場合、生存していない場合または相続を放棄した場合に法定相続人となります。
- 【第3順位】は、【第1順位】【第2順位】がいない場合、生存していない場合または相続を放棄した場合に法定相続人となります。
- 【第2順位】【第3順位】の法定相続人として情報開示を申し込む場合、上順位者がいないことが確認できる書類が必要です。
- 詳しくは以下の「申込者が法定相続人であることが確認できる書類」をご覧ください。
法定相続人の本人確認書類
以下の【A群】1点に加え、【B群】1.～7.のいずれか1点の合計2点をお送りください。
本人確認書類は、日本国内の官公庁等（健康保険組合を含む）が発行したもので、有効期限内のもの、現在有効なものに限ります。
【A群】発行日から3か月以内の原本（現住所（送付先）が記載されているもの）
- 住民票
- 印鑑登録証明書
- 戸籍の附票
【B群】氏名・生年月日・現住所の記載がある面のコピー（有効期限内または現在有効なもの）
- 運転免許証または運転経歴証明書※
- マイナンバーカード [写真付表面のみ]
- パスポート
- 健康保険の資格確認書
- 各種年金手帳
- 各種障がい者手帳
- 在留カードまたは特別永住者証明書※
- ※住所等に変更がある場合は裏面もコピーしてください。裏面にご自身で手書きしたものはご利用いただけません。
本人確認書類の注意事項
- お送りいただく「住民票」、「印鑑登録証明書」または「戸籍の附票」に記載の現住所（送付先）は、信用情報開示申込書の「Ⅱ.法定相続人欄（送付先）」に記入する現住所と一致していることが必要です。一致しない場合、開示申込みの受付はできません。
- コピーが必要な本人確認書類は、氏名・生年月日・住所・有効期限等、必要事項が欠けていると受付はできません。コピーをお取りいただく際は、書類の外枠まで収まるようコピーしてください。
その他の注意事項
- 本人確認書類に本籍地、個人番号、基礎年金番号、健康保険の資格確認書の記号番号が記載されている場合は、お手数ですが塗りつぶしてお送りください。
- 信用情報を厳格に保護するため、当社の判断により本人確認書類の追加提出をお願いする場合があるほか、開示手続きをお断りする場合があります。
- 発行日を確認するため、証明書が複数枚にわたる場合は、全ページを送付してください。
- ※ホチキス留めされている場合は、ホチキスを外さず全ページを送付してください。
- 個人番号に関する「通知カード」、マイナンバーカード内の免許情報を印刷したものは本人確認書類としてご利用いただけません。
- 個人番号が記載された書類のコピーをお送りいただいた場合は、直ちに復元できないようにマスキングし、細断廃棄をいたします。
- お送りいただいた書類は返却いたしませんので、ご了承ください。
- お客さまの個人情報は、最新の「個人情報の取扱いに関する事項」に基づきお取扱いいたします。
申込者が法定相続人であることが確認できる書類
申込者（法定相続人）と開示対象者（被相続人）の関係が確認できる下記1.または2.の書類をお送りください。
1.法定相続情報一覧図（法務局発行）
※発行日から3か月以内の原本
相続人が法務局（登記所）に申し出ることで作成される法定相続人を図式化した書面です。
- ※法定相続情報証明制度の利用自体は無料ですが、戸籍謄本などの取得費用が必要となります。当該書類は上記「法定相続人の本人確認書類」の1点分にはなりません。
上順位の相続人が相続を放棄したことに伴い法定相続人となった場合には、相続放棄を証する書類をお送りください。
2.「戸籍謄抄本一式」と「相続関係説明図（系図）」の2点
申込者が開示対象者（被相続人）の法定相続人であることが確認できる戸籍謄抄本一式（発行日から3か月以内の原本）
- 申込者が第2順位・第3順位の法定相続人の場合、第1順位の法定相続人を確認するため、開示対象者（被相続人）の「出生から死亡までの連続した戸籍謄抄本」も必要です。
- 上順位の相続人が死亡したことに伴い法定相続人となった場合には、その方の死亡を証する書類を、上順位の相続人が相続を放棄したことに伴い法定相続人となった場合には、相続放棄を証する書類をお送りください。
- ※申込者が第2順位であれば、すべての第1順位の方の不存在・死亡・相続放棄を証する書類を、第3順位であれば、すべての第1順位・第2順位の方の不存在・死亡・相続放棄を証する書類が必要です。
申込者（法定相続人）の相続順位までが確認できる相続関係説明図（系図）
- 手書き可、申込者が開示対象者（被相続人）の配偶者・子である場合は不要です。
- 相続関係説明図（系図）は、法定相続人が責任をもって作成してください。事実ではないことの記載により発生したトラブルについて当社は一切関知いたしません。
- 被相続人の「子」（第1順位）の有無については必ずご記入ください。
開示対象者（被相続人）が亡くなったことが確認できる書類
以下のいずれかをご用意ください。
［戸籍謄抄本］（除籍が確認でき、発行日から3か月以内の原本またはコピー） または［死亡診断書］（コピー）
- ※「申込者が法定相続人であることが確認できる書類」として「法定相続情報一覧図」の原本をお送りいただく場合、開示対象者が亡くなったことが確認できる書類は不要です。
- ※「開示対象者と申込者の関係」と「開示対象者の死亡（除籍）」が同時に確認できる戸籍謄抄本の場合、申込者が開示対象者（被相続人）の法定相続人であることが確認できる戸籍謄抄本一式と開示対象者が亡くなったことが確認できる書類として、あわせて1通お送りいただければ結構です。
手数料
情報開示の手数料として、以下のいずれかの方法でご購入ください。
開示利用券（コンビニチケット）でお支払い
セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップのマルチコピー機またはLoppiで、ご希望の送付方法の金額が含まれる開示利用券（コンビニチケット）をご購入ください。（商品番号は各店共通です。） ※発行手数料が含まれた金額がメニューに表示されます。
各店舗での操作方法は、以下のリンクから「JTB商品番号（７桁数字）から検索」ボタンを押してご確認ください。
- セブン-イレブン
"チケット"をタッチ⇒"JTBレジャー"をタッチ⇒"商品番号入力での直接購入"をタッチ⇒0267477を入力し、"OK"をタッチ
⇒30分以内にレジへお持ちいただき、代金をお支払いください。 - ファミリーマート
"チケット"をタッチ⇒"JTBレジャーチケット"をタッチ⇒"商品番号から検索"をタッチ⇒0267477を入力し、"OK"をタッチ
⇒30分以内にレジへお持ちいただき、代金をお支払いください。 - ローソン、ミニストップ
"各種番号をお持ちの方"をタッチ⇒0267477を入力し、"次へ"をタッチ
⇒30分以内にレジへお持ちいただき、代金をお支払いください。
| ご購入いただくメニュー名 | 商品番号 | コンビニチケット購入金額 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 本人 限定 |
0267477 | 1,650円（手数料込） | 開示手数料 |
| 速達 ＋限定 |
1,925円（手数料込） | 開示手数料＋速達 | |
| 追加 氏名用 |
1,650円（手数料込） |
※複数氏名での開示をご希望の場合、追加でご購入ください。 |
購入方法がわからない方は、開示利用券（コンビニチケット）ご購入方法もご確認ください。
定額小為替証書（ゆうちょ銀行）でお支払い
| ご希望の送付方法 | 定額小為替証書 購入金額 | 備考 |
|---|---|---|
| 本人限定受取郵便（特例型） | 1,500円（発行手数料別途） | 開示手数料 |
| 本人限定受取郵便（特例型）＋速達 | 1,750円（発行手数料別途） | 開示手数料＋速達 |
ご希望の送付方法の金額が含まれる定額小為替証書をご購入ください。定額小為替証書はゆうちょ銀行で発行しています。
※複数氏名での開示をご希望の場合は、１氏名につき追加で1,500円分の定額小為替証書をご購入ください。
- ※有効期限内（発行日から6か月以内）のものをお送りください。
- ※お調べになるお名前ごとに手数料が必要です。 お調べになるお名前分の開示利用券（コンビニチケット）または定額小為替証書をご購入ください。
手数料に不備・過不足があった場合について
手数料金額を超過していた場合
- 定額小為替証書で手数料金額を超過した場合は、超過分を定額小為替証書または切手にて返却いたします。
- 開示利用券（コンビニチケット）は返金ができません。
開示を希望する氏名数以上の開示利用券（コンビニチケット）を送付された場合は、余剰分の開示利用券（コンビニチケット）をそのまま返却いたします。
「速達」の手数料に不備・不足があった場合
- 速達の指定がある場合であっても、速達料金を合算した金額の「開示利用券」等が同封されていない場合、「本人限定受取郵便（特例型）（親展・転送不要）」で郵送いたします。
- 速達料金として「開示利用券」、「定額小為替証書」以外（切手・現金・印紙等）が同封されていた場合、速達の受付はせず、「本人限定受取郵便（特例型）（親展・転送不要）」で開示報告書を郵送し、同封されていた切手等は返却いたします。
- 速達料金において余剰分・超過分が発生した場合、切手または定額小為替証書で返却いたします。
- ※【速達】をご希望の場合は有料になります。詳細は信用情報開示申込書添付の「手続きにあたって」をご確認ください。
開示報告書の送付先について
開示結果（信用情報開示報告書）は、法定相続人の現住所に「本人限定受取郵便（特例型）（親展・転送不要）」で郵送します。
- ※【本人限定受取郵便（特例型）】については、日本郵便のサイトをご確認ください。
「法定相続人であることが確認できる書類」としてお送りいただいた書類の種類により、報告書が到着するまでの日数が異なる場合があります。
- 法定相続情報一覧図をお送りいただいた場合：10日ほど
- 戸籍謄抄本等の各種複数書類をお送りいただいた場合：20日ほど
当社に返却された開示報告書について
万一、お受け取りになられず、郵便局の保管期間経過等で当社に返送された場合、返送日より1か月間は当社にて保管いたしますが、その後廃棄いたします。当社保管期間中に開示報告書の再送をご希望の場合は、送付費用が必要となりますので、コールセンターにご連絡ください。
法定相続人の代理人によるお申込みについて
法定相続人の任意代理人／法定代理人であることが確認できる書類（法定相続人の代理人が申込みを行う場合のみ）
法定相続人の任意代理人または法定代理人が申込みを行う場合は、信用情報開示申込書（法定相続人用）の「代理人記入欄」にご記入ください。
法定相続人から依頼を受けて任意代理人として申込みを行う場合は、委任状が必要です。以下のPDFを印刷のうえ、ご利用ください。また、任意代理人または法定代理人による開示の申込みに必要なその他の書類については、「手続きにあたって」をご確認ください。
開示結果（信用情報開示報告書）は、以下の送付先に郵送します。
- 法定相続人の任意代理人：法定相続人（委任者）の現住所
- 法定相続人の法定代理人：法定代理人の現住所
郵送の宛先
郵送による開示をご希望の場合は次の住所までお送りください。
〒160-8375
東京都新宿区西新宿1-23-7
新宿ファーストウエスト15階（株）シー・アイ・シー 郵送開示センター 宛
信用情報の開示に関する注意事項
- 申込書に記入した「カナ氏名・生年月日・電話番号または運転免許証番号」が一致した情報が開示対象となります。
- 住所による検索は行っておりません。
信用情報のお取扱いにご注意ください
当社から提供した信用情報およびクレジット・ガイダンス情報の第三者への安易な提供は、不測のトラブルにつながるおそれがあります。
そのため、お客さまにおかれましては、第三者からの要求に対し安易な提供を控えるなど、ご自身の情報を慎重かつ厳重にお取扱いいただきますようお願いいたします。