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紛失・盗難、名義冒用の登録をご希望の方は、インターネットまたは郵送でお申込みできます。

本人申告時に必要な情報

本人確認事項
申告者ご本人の氏名・生年月日・住所・電話番号・勤務先・勤務先電話番号 など
申告事項
申告したいコメント・情報の登録日
【申告コメント例】 私は○年○月○日に運転免許証とマイナンバーカードを紛失しました。

本人申告情報の登録期間

本人申告情報は、登録日より5年間です。

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本人確認書類の紛失・盗難、名義冒用に関する本人申告情報の登録を希望される場合は、インターネットまたは郵送でお申し込みください。

本人確認書類の紛失・盗難、名義冒用以外の本人申告情報の登録を希望される場合は、全国共通ダイヤルにお問い合わせください。

全国共通ダイヤル
0570-666-414

※一部のIP電話などからはご利用いただけません。
お手数ですが固定電話、携帯電話、公衆電話などからおかけ直しください。

オペレーター対応受付時間
10:00~16:00
月曜日~金曜日(土・日・祝日・年末年始は受付できません)

※休日明けの営業日は、お電話が混み合うためつながりにくい場合がございます。
その際は、お時間をずらしておかけ直しください。

※ナビダイヤル接続案内後に通話料がかかります。

本人申告情報の削除

本人申告情報は登録期間を過ぎると自動で削除されます。
登録期間内であっても、申告者ご本人からのお申し出により、情報を削除することができます。

  • ※本人申告情報の削除には、登録時に発行する受付番号が必要です。