開示報告書について
質問CICに登録されているはずの情報が開示(回答)されなかったのはなぜですか?
A 回答
情報が開示されなかった場合は、以下のような理由が考えられます。
①開示申込み時に入力・記入した情報が一致していない場合
CICでは、氏名(カナ)、生年月日、電話番号(クレジット契約などのお申込みに使用したもの)または運転免許証番号(お持ちの場合)の3項目が一致した登録情報が開示対象となります。
ご契約時の電話番号が入力されていない場合などは、回答対象となりません。
②登録元のクレジット会社等で情報が削除されている場合
契約者の死亡が確認された場合など、登録元のクレジット会社等により情報が削除されていることがあります。
③CICに情報が登録されていない場合
CICに加盟していないクレジット会社等との契約情報は保有していないため回答されません。
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会員会社については、「会員会社検索」からご確認ください。
④保有期間を経過し、情報が削除された場合
クレジット情報の保有期間は契約終了後、5年間となります。保有期間を経過した情報は自動的に削除されます。
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