クレジット・ガイダンス第三者提供停止利用規約

第1条 （クレジット・ガイダンス第三者提供停止申込者の範囲）

クレジット・ガイダンス第三者提供停止の申込（以下「本申込」といいます。）は、申込をされるお客様が当社に登録されている情報で識別されるご本人様であり、かつ、本利用規約に同意された場合に限って行うことができるものとします。

第2条 （取得情報の範囲）

1. 本申込をする場合、受付手続のために取得する情報は、お客様が入力した氏名・生年月日・電話番号などのお客様を識別するための情報（以下「属性情報」といいます。）です。
2. お客様が入力画面に入力した氏名（カナ）・生年月日・受付番号を取得した際の電話番号と、当社に登録されている情報とを照合することにより、申込みをされるお客様が当社に登録されている情報で識別されるご本人様であることを確認します。なお、当社に登録されている情報の属性情報は、本申込手続においては変更することはできません。
3. 本申込にあたり、受付番号を取得した電話番号および受付番号が本提供停止措置を解除される場合のお申込の際にお客様ご自身を特定する情報のひとつとなりますので、大切に保管をお願いいたします。

第3条 （受付時間）

本申込手続きの受付時間は、8:00 ～ 21:45です。

第4条 （提供の停止）

1. 本申込をされたお客様が、当社に登録されている情報で識別されるご本人様であることが確認された場合に限り、当社にて正常に受付を行ったあと直ちにクレジット・ガイダンス情報の提供停止のための手続きを行い、手続きが完了した時点で提供が停止されます。
2. 本申込を当社が受け付けた場合には、以後、お客様は当該申込を撤回することはできません。この場合においてクレジット・ガイダンス情報の第三者への提供を希望する場合には、お客様は別途当社所定の手続き（クレジット・ガイダンス第三者提供停止解除）をとるものとします。

第5条 （禁止事項）

1. 次の各号に定める事項を禁止します。
   1. お客様の情報を入力いただく際に、虚偽の内容を入力すること
   2. 有害なコンピュータプログラムなどを送信すること
   3. 当社または第三者の財産、プライバシー、その他の権利利益を侵害すること
   4. 当社から発行される受付番号を他人に貸与し、利用させること
   5. 本申込の運営を妨げる行為もしくはそのおそれのある行為をすること
   6. 法令に違反する行為もしくはそのおそれのある行為をすること
   7. その他前各号に準ずる事由が生じたとき
2. 前項各号に定める事項に違反している、またはそのおそれがあると当社が判断した場合、本申込をお断りする場合がありますので、あらかじめご了承ください。

第6条 （取得する個人情報の取扱いに関する事項）

1. 当社は、お客様から取得した個人情報及び個人データを当社が別途定めるプライバシーポリシー（https://www.cic.co.jp/policy/privacy/）、「個人情報取扱方針」（https://www.cic.co.jp/policy/）に従い取り扱います。
2. 個人情報保護管理者
   リスク・コンプライアンス担当役員
3. 取得する個人情報の利用目的
   本申込で当社が取得する個人情報の利用目的は、下記のとおりです。

   利用目的	利用する個人情報
   本申込における本人確認および依頼事項への対応	カナ氏名、生年月日、電話番号等の個人情報
   第9条に定める申込事実の通知
   お客様からのお問い合わせへの対応

4. 保管・管理
   当社は、個人情報を厳正に管理し、お客様のプライバシー保護に十分に注意を払います。本申込に基づき取得した個人情報は、当社がサービス提供等の目的に必要と判断する期間、継続して保有いたします。
5. 第三者提供
   当社は、下記のいずれかの場合を除いて、個人情報を第三者へ提供することはありません。
   1. 本人が同意している場合
   2. 法令に基づく場合
   3. 人の生命、身体または財産の保護の為に必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
   4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   5. 収集・利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
6. 開示等
   当社は、お客様より提供された個人情報について、当社の定める手続き方法に従い、お客様から利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、第三者提供の記録の開示および第三者への提供の停止の求めに応じます。
   本開示等の請求等に対する問合せ先は以下のとおりです。

   株式会社シー・アイ・シー
   0570-666-414（全国共通ダイヤル）

   受付日時：月曜日～金曜日　10:00～16:00（土・日・祝日・年末年始を除く）

   • ※ナビダイヤル接続案内後に通話料がかかります。
   • ※一部のIP電話などからはご利用いただけません。
     お手数ですが固定電話、携帯電話、公衆電話などからお掛けください。

第7条 （免責事項）

1. 当社は、本申込の利用に関連して発生したお客様の損失や損害について、当社に故意又は過失がある場合を除き、その賠償責任を負わないものとします。
   当社は、お客様への事前の通知なく、本申込の仕様等を変更することがあります。
2. また、当社は、お客様への事前の通知なく、下記(1)から(3)の事情により、一定期間本申込の利用を停止することがあります。本申込の仕様等の変更及び利用の停止によってお客様に損害が発生した場合、当社に故意又は過失がある場合を除き、その賠償責任を負わないものとします。
   1. サーバー、ソフトウェア等の点検、修理、補修等のための停止
   2. コンピュータ、通信回線等の事故による停止
   3. その他、やむをえない事情による停止
3. 当サイトでは、お客様の個人情報など保護が必要なデータを安全にやりとりするため、SSL(Secure Socket Layer)を利用した暗号化通信を使用しています。当サイトのウェブサーバとお客様がお使いのブラウザ間の情報はSSL技術を使って保護されていますが、SSLの技術を用いても通信の秘密性を完全に保持できるものではなく、当社の予測を超えた不可抗力により情報が流出、紛失等する場合があります。当社は、当社に故意又は過失がある場合を除き、このような事態の発生によりお客様の個人情報が流出、紛失等した場合、これにより発生した損害につき賠償責任を負わないものとします。
4. 当社の債務不履行又は不法行為により本申込に関連してお客様に損害が生じた場合、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を含みません。）の範囲内で、責任を負うものとします。

第8条 （個人情報提供の任意性）

個人情報の提供は、お客様の任意です。但し、個人情報を提供いただけない場合は、本サービスを利用できない場合があります。

第9条 （SMSの送信）

本申込が受付された事実をご連絡するため、お客様が受付番号を取得した電話番号にSMSを送信します。お客様の入力誤り等によってSMSが届かなかった場合、第三者に届いた場合、ご利用環境により当社が送信したメッセージが表示できなかった場合について、当社は一切責任を負いません。

第10条 （準拠法・専属的合意管轄裁判所）

本申込に関するお客様と当社との関係につきましては日本法が適用されます。また、本申込に関する訴訟については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第11条 （本申込に係る承諾事項）

1. 本提供停止措置の実施後は、当社会員にクレジット・ガイダンスが提供されない状態であることを示す情報が提供されます。
2. クレジット・ガイダンス情報の第三者提供停止期間中に第三者提供を再開する場合は、本申込を行ったご本人より郵送またはインターネットによるクレジット・ガイダンス情報の提供停止解除手続きが必要となります。
3. クレジット・ガイダンス情報の第三者提供停止が解除された後に、再度クレジット・ガイダンス情報の第三者提供停止を希望する場合は、あらためてお客様から申込を行っていただく必要があります。
4. お客様が第５条に違反したと判断した場合、当社は本申込に関する情報をお客様に断りなく削除できるものとします。

2026.03

注意事項

1. 本申込にあたっては、本利用規約と本注意事項をお読みいただき、内容に承諾いただくことが必要です。
2. 本申込にあたっては、誤った情報を入力しないようご注意ください。お客様にて誤った情報が入力された場合には、本人確認が完了せず、クレジット・ガイダンスの提供停止措置ができない場合がございます。
3. 受付番号の取得に利用する電話番号は、クレジット会社等に届け出ている電話番号をご利用ください。それ以外の電話番号から行った場合、受付番号は取得できますが、クレジット・ガイダンスの提供停止手続きができません。
4. お客様がご利用になるパソコンまたはスマートフォンが、当社が推奨しているインターネット利用環境を満たしたものであることが必要です。当社が推奨しているインターネット利用環境外である場合には、本申込が正常に処理されず、クレジット・ガイダンスの提供停止措置ができない場合がございます。
5. スマートフォンにより取得した受付番号は、1時間有効です。取得後1時間以上経過した場合は、あらためて受付番号を取得していただく必要があります。
6. 当社からお客様に対して、手続きの内容に関するお問い合わせをすることはありません。
7. ネットワークの混雑などにより、画面表示に時間がかかる場合があります。
8. ブラウザ、キーボードまたはスマートフォン本体などについている「戻る」、「進む」または「リロード」ボタンを使用すると処理が正常に行われなくなりますので、当システムで表示されているボタンを使用してください。