信用情報の利用
CICの信用情報を利用できる企業等
CICが保有するお客さまの信用情報を利用することができるのは、次の企業等です。
- 加盟資格を満たしたうえで加盟審査を経て入会したCICの会員会社
- FINEによって交流する他の指定信用情報機関の会員会社
- CRIN、IDEAによって交流する他の信用情報機関の会員会社
上記の企業等はCICの信用情報を参考に、自社の審査基準と照らし合わせて総合的に審査・与信判断をしています。
同意の取得の義務
CICでは、会員会社に対してクレジットやローン等の申込書や契約書に記載されている申込・契約約款とは別に、信用情報の登録・利用に係る同意事項を記載した書面等を提示・交付等し、お客さまの同意を得ることを義務付けています。 したがって、会員会社は、法令で定める場合を除き、あらかじめ同意を得て信用情報を利用しています。
CICが提供する信用情報の範囲
CICは、会員会社が信用情報を利用(照会)する際に入力または指定した項目に基づき、該当する信用情報を提供(回答)します。
提供する信用情報は、CICに登録されている信用情報、FINE・CRIN・IDEAを通じて交流される他の信用情報機関に登録されている信用情報です。
利用(照会)の義務
会員会社は、適正な与信判断を行うために、お客さまからクレジットやローン等の申込みを受けた場合、原則、その全件をCICに照会することが定められています。
信用情報の利用目的
会員会社は、お客さまの支払能力調査、お客さま対応、および調査依頼・モニタリング対応を目的として、次のときに信用情報を利用します。
- 与信判断
お客さまから新規にクレジットやローン等の申込みを受け付けたとき - 与信管理
お客さまとの契約中に与信枠の見直し等のため、信用状況を確認するとき - お客さま対応
お客さまからの問い合わせに対応するため、信用情報内容を確認する必要があるとき - その他
CICからの調査依頼やモニタリングに対応するとき、または会員会社が信用情報を登録・更新した結果を確認するとき
なお、割賦販売法や貸金業法では、「信用情報を支払能力調査以外の目的に使用してはならない」ことが規定されています。
CICは、会員会社が上記の利用目的に違反して、DMの発送や社員採用試験の参考にするなどのために信用情報を利用した場合、利用停止や加盟契約解除等の罰則を適用することがあります。