本人申告情報を削除する

利用規約

第1条 （本人申告情報削除申込者の範囲）

本申込は、申込される名義人ご本人様であり、かつ、本利用規約に同意された場合に限って行うことができるものとします。

第2条 （ご利用時間）

ご利用時間は、8:00 ～ 21:45になります。

第3条 （禁止事項）

1. 次の各号に定める事項を禁止します。
   1. お客様の情報を入力いただく際に、虚偽の内容を入力すること
   2. 有害なコンピュータプログラムなどを送信すること
   3. 当社または第三者の権利財産、プライバシーを侵害すること
   4. 当社から発行される受付番号を他人に貸与し、利用させること
   5. 本申込の運営を妨げる行為もしくはそのおそれのある行為をすること
   6. 法令に違反する行為もしくはそのおそれのある行為をすること
   7. その他当社が不適当と判断すること
2. 前項各号に定める事項に違反している、またはそのおそれがあると当社が判断した場合、情報の削除をお断りする場合がありますので、あらかじめご了承ください。

第4条 （取得する個人情報の取扱いに関する事項）

1.個人情報保護管理者

リスク・コンプライアンス担当役員

2.取得する個人情報の利用目的

(1)本申込で当社が取得する個人情報の利用目的は、下記のとおりです。

利用目的	利用する個人情報
お客様からの依頼に基づく、ご自身の本人申告情報削除における本人確認および依頼事項への対応	【入力項目】 カナ氏名、生年月日、電話番号、等
お客様からのお問い合わせへの対応
本人申告情報の統計調査

• 本人申告情報削除手続きで取得した個人情報は、本人申告情報登録日から5年以内の期間保有し、期間経過後は速やかに廃棄します。
  ただし、削除申込が上記の本人申告情報の保有期間が満了する1か月以内に行われた場合は、本人申告情報削除手続きで取得した個人情報は本人申告情報の削除申込日から1か月後に廃棄するものとします。
  なお、本人申告情報が削除できなかった場合、本人申告情報削除手続きで取得した個人情報は本人申告情報の削除申込日から1か月後に廃棄するものとします。

3.保管・管理

当社は、個人情報を厳正に管理し、お客様のプライバシー保護に十分に注意を払います。

4.開示

当社は、お客様から直接提供された個人情報について、当社の定める手続き方法に従い、お客様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の求めに応じます。本請求に対する問い合わせ先は以下のとおりです。

0570-666-414（全国共通ダイヤル）

• 一部のIP電話などからはご利用いただけません。
  お手数ですが固定電話、携帯電話、公衆電話などからお掛け直しください。

受付時間：10:00～16:00（土・日・祝日・年末年始を除く）

• ナビダイヤル接続案内後に通話料がかかります。

第5条（免責事項）

1. 当社は、本申込処理過程において、当社からお送りする情報にコンピュータ・ウイルス等の有害なものが含まれないことを保証いたしません。
2. 当社は、前項の他、一度正常に完了したお手続きの解約等のお申出には対応いたしません。
3. お客様が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
4. 当サイトでは、お客様の個人情報など保護が必要なデータを安全にやりとりするため、SSL(Secure Socket Layer)を利用した暗号化通信を使用しています。当サイトのウェブサーバとお客様がお使いのブラウザ間の情報はSSL技術を使って保護されています。
   • SSLの技術を用いても、通信の秘密性を完全に保持できるものではないことをご了承ください。

第6条（個人情報提供の任意性）

個人情報の提供は、お客様の任意です。但し、個人情報を提供しない場合は、本サービスを利用できない場合があります。

第7条（専属的合意管轄裁判所）

本申込に関するお客様と当社との関係につきましては日本法が適用されます。また、当該情報の削除により生ずる権利・義務等に関する訴訟については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第8条（インターネット開示で開示禁止を行った場合の制限事項）

当社のインターネット開示において「開示禁止」の登録を行ったお客様は、インターネットによる本人申告情報の削除を行うことはできません。
この場合、「開示禁止解除」を行うか、郵送で本人申告情報削除の手続きを行っていただく必要があります。

第9条（ご本人様確認の方法）

1. 本申込において、「氏名」「生年月日」「電話番号」「受付番号」について、お客様が「入力画面」に入力された内容と本人申告情報の内容が一致した場合にご本人様と確認し、受付を行います。
   「電話番号」についてはお客様が「入力画面」に入力された内容における当社クレジット情報の検索結果において、お客様が「入力画面」に入力された電話番号と本人申告情報の電話番号の関係性が確認できた場合についても一致と見なします。
   受付番号がおわかりにならない場合は郵送で本人申告情報削除の手続きを行っていただく必要があります。
2. 前項のご本人様確認のため、当社にお客様のクレジット情報が登録されている場合、当該情報のうちお客様の属性に関する情報(氏名・生年月日・電話番号等)を利用いたしますので、ご了承ください。

注意事項

1. 利用規約と本注意事項をお読みいただき、内容に承諾いただくことが必要です。
2. お客様がご利用になるパソコンまたはスマートフォンが、当社が許容しているインターネット利用環境を満たしたものであることが必要です。
3. 当社からお客様に対して、削除情報の内容に関するお問い合わせをすることはありません。
4. ネットワークの混雑などにより、画面表示に時間がかかる場合があります。
5. ブラウザ、キーボードまたはスマートフォン本体などについている「戻る」、「進む」または「リロード」ボタンを使用すると処理が正常に行われなくなりますので、当システムで表示されているボタンを使用してください。