本文へスキップ

よくあるご質問

お問い合わせの多いご質問

カテゴリから探す

本人申告の制度および手続きの詳細は「本人申告とは」をご覧ください。
また、運転免許証等の情報漏えいにあわれた方は以下をご覧ください。

Q本人確認書類の画像が流出した場合、どうすればよいですか?

本ページをご覧いただいても問題が解決しない場合は、全国共通ダイヤルまでお問い合わせください。

全国共通ダイヤル
0570-666-414

※一部のIP電話などからはご利用いただけません。
お手数ですが固定電話、携帯電話、公衆電話などからお掛け直しください。

オペレーター対応受付時間
10:00~16:00
月曜日~金曜日(土・日・祝日・年末年始は受付できません)

※休日明けの営業日は、お電話が混み合うためつながりにくい場合がございます。
その際は、お時間をずらしておかけ直しください。

※ナビダイヤル接続案内後に通話料がかかります。