電子証明書のパスワードとは何ですか？

電子証明書の有効期限はいつですか？

インターネット開示に必要なマイナンバーカードによる本人確認とは何ですか？

インターネット開示の初回開示で開示報告書が表示されたにもかかわらず、利用通知メールが届きません。どうしてですか？

受付番号を取得する電話はオペレーターにつながりますか？

クレジット会社等へのクレジット・ガイダンスの提供を止めることはできますか？

再開示をしようとした際に、初回開示と異なる電話番号から受付番号を取得してしまいました。どうすればよいですか？

開示禁止の登録をした電話番号を忘れてしまいました。解除するにはどうすればよいですか？

インターネット開示で旧姓の開示はできますか？

インターネット開示（初回開示）で「クレジット・ガイダンスを希望する」を選択し忘れたので、再開示で希望することはできますか？

ダウンロードボタンを押してもダウンロードが開始されない場合はどうしたらよいですか？

開示報告書が表示されなかった場合、どうすればよいですか？

エラーメッセージが出たのですが、その対処方法を教えてください。

開示後に、クレジット申込み時に使用したほかの電話番号を思い出したのですが、新たに開示の手続きが必要ですか？

「CICにクレジット情報は登録されていませんでした」とメッセージが出て回答書は表示されませんでしたが、どういうことですか？ また、料金はかかるのですか？

インターネット開示はキャンセルできますか？

クレジットカード決済で、カード会社のロゴが同じなのに利用できないのはなぜですか？

インターネット開示の手数料はいくらですか？また、どのような支払い手段がありますか？

取得した受付番号をメモし忘れてしまいました。もう一度取得できますか？

受付番号が取得できなかったのはどうしてですか？

開示禁止をしたのですが、これによりインターネット開示ができなくなったのですか？

代理人がインターネット開示で申し込むことはできますか？

インターネット開示の検索に使用する項目は何ですか

インターネット開示の結果（開示報告書）はどのように受け取ることができますか？

インターネット開示の利用条件に合わないため利用できないのですが、どうすればよいですか？