インターネット開示操作方法
開示操作の流れ
画面操作の手引き
開示報告書（PDFファイル）はダウンロード方式です。
お客様情報の入力確認画面で確定ボタンを押すと、ダウンロードボタンが表示されます。
ダウンロードボタンが表示されてから5分以内にダウンロードを開始してください。
また、併せてよくあるご質問もご確認ください。
手順1 利用の承諾
- ①「承諾する」にチェックを入れてください。
- ②取得した受付番号を入力してください。
- ③受付番号取得時に使用したクレジット会社等にお届けの電話番号を入力してください。
- ④「インターネット開示の申込を行う」ボタンを押下してください。
手順2 お客様情報の入力
- ⑤必要事項を入力してください。
- ⑥クレジット・ガイダンス情報の開示を希望する場合は、希望するを選択してください。（追加料金はかかりません）
- クレジット・ガイダンス情報の開示は初回開示で希望した場合のみ再開示でもご確認いただけます。
- ⑦下記の操作をしてください。
＜クレジットカード決済の場合＞
「次へ」ボタンを押下してください。
＜PayPay、楽天ペイ、キャリア決済の場合＞
お客様のスマートフォン宛てにショートメールでお送りした「認証コード」を入力のうえ、ご希望の決済方法のボタンを押下してください。
手順3 お客様情報の入力確認
- ⑧入力内容を確認したら確定ボタンを押下してください。
- お客様がお選びになった決済方法により操作が変わります。
＜クレジットカード決済の場合＞
「確定」ボタンを押下すると申込手続きは完了し、利用手数料が発生します。
＜PayPay、楽天ペイ、キャリア決済の場合＞
確定ボタンを押下すると各社の決済画面が表示されます。決済が終了すると申込手続きは完了し、利用手数料が発生します。
- 各社の決済画面における操作方法は、当社ではわかりかねます。ご利用の決済先へお問合せください。
手順4 開示報告書のダウンロード
- ⑨開示報告書ダウンロードボタンを押してダウンロードを開始してください。
- 開示報告書のダウンロードページ画面が表示されてから５分以内にダウンロードを完了してください。
- 5分以内にダウンロードボタンを押下しなかった場合や、誤って画面を閉じてしまった場合は、「情報の再開示」ページに戻り、再開示を実施してください。
端末別の開示報告書の開き方はこちらでご確認ください。
- ①ダウンロードを開始。
- ②アドレスバーの左側にある↓をタップ。
- ③項目の中のダウンロードをタップ。
- ④該当のファイル「cicservice＋日付＋利用時間.pdf」を選択し、開示報告書を開いてください。
- ①ダウンロード完了後、ブラウザを閉じ、お客様のスマートフォンでAdobe Readerを選択してください。
- ②ファイルを選択してください。
- ③「このデバイス上」を選択してください。
- ④該当のファイル「cicservice＋日付＋利用時間.pdf」を選択し、開示報告書を開いてください。
- ダウンロード完了後、該当のファイル「cicservice＋日付＋利用時間.pdf」を選択し、開示報告書を開いてください。
- ①ダウンロード完了後、Finderをクリック。
- ②ダウンロードから該当のファイル「cicservice＋日付＋利用時間.pdf」を選択し、開示報告書を開いてください。
こちらのボタンからお客様情報の入力ステップに進みます。
ご利用前の最終確認へ
- 開示報告書の見方や表示項目の説明については、以下よりご確認ください。
- 操作の際にエラーメッセージが表示された場合は、エラーメッセージ一覧をご覧ください。