スマートフォンでの操作方法

受付番号は、「クレジット会社等にお届けの電話番号の電話機(家庭用固定電話・携帯電話)」からおかけいただきお取りいただきましたでしょうか?

異なる電話からおかけいただいた場合、この先お手続きに進んでいただいても、正しい開示報告書が回答されません。
「情報はありませんでした」という回答か、あるいはエラーとなってしまいます。
「情報はありませんでした」という回答の場合でも、利用手数料は発生いたしますのでご注意ください。

クレジットカードの有効期限のご入力にお間違えはありませんか?「月」「年」の順でご入力いただきましたか?

受付番号をお取りいただく際にご入力いただいたクレジットカードの有効期限が正しく入力されていない場合、この先のお手続きでエラーとなってしまいます。

ご利用いただくクレジットカードは当社指定のクレジットカードでしょうか?

異なる場合、この先のお手続きでエラーとなってしまいます。当社指定のクレジットカードをご確認ください。詳しくはお支払いについてをご覧ください。

PDFファイルをご覧になるためのソフトウェアはインストールされていますか？

開示報告書はPDFファイルです。PDFファイルをご覧になるためのソフトウェアがインストールされていない場合は、こちらからインストールしてください。

開示報告書の開き方はご確認いただけましたか？

未確認の場合は、スマートフォンでの操作方法、パソコンでの操作方法をご確認ください。

※読込みに時間がかかる場合があります。処理が正常に行われなくなりますので、ブラウザやスマートフォン本体などについている「戻る」「進む」「リロード」ボタンは使用しないでください。