■クレジット・ガイダンス第三者提供停止とは
CICに加盟している会員会社(クレジット会社等)へ指数・算出理由の提供を希望されない場合は、以下のお手続きにより提供を停止することが可能です。
■クレジット・ガイダンス第三者提供停止解除について
再び会員会社へクレジット・ガイダンスの提供を希望される場合は、「クレジット・ガイダンス第三者提供停止解除」のお手続きを行ってください。
■お手続きについて
インターネットまたは郵送によりお手続きいただけます。
| 機種 | ブラウザ |
|---|---|
| iPhone | Safari |
| Android | Chrome |
上記のご利用環境でもシステムの相性によりインターネットによるクレジット・ガイダンス第三者提供停止をご利用いただけない場合があります。その場合は、郵送でのお手続きをご利用ください。
| OS | ブラウザ |
|---|---|
| Windows | Microsoft Edge |
| Google Chrome | |
| Mac OS | Safari |
上記のご利用環境でもシステムの相性により、クレジット・ガイダンス第三者提供停止をご利用いただけない場合があります。その場合はスマートフォン、郵送での開示をご利用ください。
8:00~21:45(年末年始もご利用いただけます)
無料
クレジット契約で利用した電話番号から指定の電話番号におかけし、受付番号を取得してください。取得した受付番号は1時間有効です。

必ず1時間以内に操作してください。
取得した受付番号と受付番号を取得した電話番号を入力してください。
入力いただいた電話番号あてにSMSで認証コードが送信されます。取得した認証コードは受付番号取得時から1時間有効です。
必要事項・取得した認証コードを入力してください。
手続き内容を画面でご確認ください。受付番号を取得した電話番号宛にSMSで手続き完了の通知を送信します。
クレジット・ガイダンス第三者提供停止手続きで取得した受付番号は、停止解除の際にも必要となりますので、お客様ご本人で管理ください。
ご利用にあたって、利用規約・注意事項を必ずお読みください。
クレジット・ガイダンス第三者提供停止の申込(以下「本申込」といいます。)は、申込をされるお客様が当社に登録されている情報で識別されるご本人様であり、かつ、本利用規約に同意された場合に限って行うことができるものとします。
本申込手続きの受付時間は、8:00 ~ 21:45です。
リスク・コンプライアンス担当役員
本申込で当社が取得する個人情報の利用目的は、下記のとおりです。
| 利用目的 | 利用する個人情報 |
|---|---|
| 本申込における本人確認および依頼事項への対応 | カナ氏名、生年月日、電話番号等の個人情報 |
| 第9条に定める申込事実の通知 | |
| お客様からのお問い合わせへの対応 |
当社は、個人情報を厳正に管理し、お客様のプライバシー保護に十分に注意を払います。 本申込に基づき取得した個人情報は、取得日からクレジット・ガイダンス提供停止の解除日まで保有いたします。なお、解除後のお問合せ対応等のため、解除処理に関する記録は解除日から1か月を超えない期間当社に保有され、同期間経過後は速やかに削除されるものとします。
当社は、下記のいずれかの場合を除いて、個人情報を第三者へ提供することはありません。
当社は、お客様より提供された個人情報について、当社の定める手続き方法に従い、お客様から利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者への提供の停止の求めに応じます。
個人情報の提供は、お客様の任意です。但し、個人情報を提供いただけない場合は、本サービスを利用できない場合があります。
本申込が受付された事実をご連絡するため、お客様が受付番号を取得した電話番号にSMSを送信します。お客様の入力誤り等によってSMSが届かなかった場合、第三者に届いた場合、ご利用環境により当社が送信したメッセージが表示できなかった場合について、当社は一切責任を負いません。
本申込に関するお客様と当社との関係につきましては日本法が適用されます。また、本申込に関する訴訟については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以下の番号におかけください。クレジット・ガイダンス第三者提供停止手続き用の受付番号をご案内いたします。
専用ページの詳しい操作方法は以下をご覧ください。




受付番号を取得した電話番号宛にSMSで手続き完了通知をお送りいたします。
※SMSに記載の受付番号は第三者提供停止解除の手続きの際に必要となりますので大切に保管してください。
こちらのボタンから「クレジット・ガイダンス第三者提供停止専用ページ」にアクセスし、ご案内に沿って必要情報を入力してください。
クレジット・ガイダンス
画面の案内に沿って入力してください。
手続き完了を画面でご確認ください。
ご利用にあたって、利用規約・注意事項を必ずお読みください。
クレジット・ガイダンスの第三者への提供停止措置の解除の申込(以下「本申込」といいます。)は、申込される名義人ご本人様であり、かつ、本利用規約に同意された場合に限って行うことができるものとします。
本申込手続きの受付時間は、8:00 ~ 21:45です。
当社が本申込を受理した場合には、以後お客様は本申込を撤回することはできません。お客様が、再度クレジット・ガイダンスの提供停止を求める場合には、あらためて当社所定のクレジット・ガイダンスの第三者提供停止の申込手続きをとるものとします。
第2条2項に定める方法により、本申込をされたお客様がご本人様であることが確認された場合に限り、当社にて正常に受付を行ったあと直ちにクレジット・ガイダンスの第三者への提供停止が解除されます。
リスク・コンプライアンス担当役員
本申込で当社が取得する個人情報の利用目的は、下記のとおりです。
| 利用目的 | 利用する個人情報 |
|---|---|
| 本申込における本人確認および依頼事項への対応 | カナ氏名、生年月日、電話番号等の個人情報 |
| お客様からのお問い合わせへの対応 |
当社は、個人情報を厳正に管理し、お客様のプライバシー保護に十分に注意を払います。取得した個人情報は、クレジット・ガイダンス第三者提供停止解除日から1か月を超えない日まで保有し、同期間経過後は速やかに削除します。また、提供停止解除が行われなかった場合、取得日から1か月の間保管し、同期間経過後は速やかに削除します。
当社は、下記のいずれかの場合を除いて、個人情報を第三者へ提供することはありません。
当社は、お客様より提供された個人情報について、当社の定める手続き方法に従い、お客様から利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者への提供の停止の求めに応じます。
個人情報の提供は、お客様の任意です。但し、個人情報を提供いただけない場合は、本サービスを利用できない場合があります。
本申込に関するお客様と当社との関係につきましては日本法が適用されます。また、本申込に関する訴訟については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
専用ページの詳しい操作方法は以下をご覧ください。




こちらのボタンから「クレジット・ガイダンス第三者提供停止解除専用ページ」にアクセスし、ご案内に沿って必要情報を入力してください。
クレジット・ガイダンス郵送によりお手続きされる場合は、以下の申込書をダウンロードしたものを印刷、ご記入のうえご郵送ください。
なお、必要書類、送付先、注意事項等はPDFファイル内の「手続きにあたって」をご覧ください。
印刷ができない、プリンターをお持ちでない方は、コンビニエンスストアのマルチコピー機に
ご利用の申込書の番号を入力のうえ、印刷してください。
| 申込書の種類 | セブン・イレブン プリント予約番号 |
ファミリーマート ローソン、ミニストップ ユーザー番号 |
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|---|---|---|---|---|
| クレジット・ガイダンス 第三者提供停止 |
本人用 | CIC00011 | CIC0000011 | |
| 法定代理人用 | CIC00012 | CIC0000012 | ||
| クレジット・ガイダンス 第三者提供停止解除 |
本人用 | CIC00013 | CIC0000013 | |
| 法定代理人用 | CIC00014 | CIC0000014 | ||