よくあるご質問

再開示のよくある質問

• Can I have the disclosure report sent by "simplified registration"?
  (開示報告書は簡易書留で送ってもらうことはできますか？)

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  • ダウンロード
  • 再開示

  To strictly protect credit information, your Credit Information Disclosure Report will be sent to the current address you provided in the disclosure request only by "Personal Delivery (special type)(Confidential / No forwarding), and cannot be sent by "simplified registration". ...詳しく読む

• 再開示で受付番号を初回開示と違う電話でとってしまったのですが？

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  インターネット開示について

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  • 受付番号
  • 電話番号
  • 再開示
  • 手続き

  お手続きをしてもエラーになってしまいますので、初回開示と同じ番号から取り直してください。受付番号をお取りになるだけでは手数料は発生しません。 ...詳しく読む

• ダウンロードボタンを押してもダウンロードが開始されない場合はどうしたらいいですか？

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  • 料金・支払い
  • ダウンロード
  • 再開示

  初回開示から96時間以内(インターネット開示ご利用休止日・時間外の時間も含まれます)に再開示を行ってください。 ...詳しく読む

• 開示報告書が表示されなかった場合、どうすればよいですか？

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  • 再開示

  初回開示から９６時間以内は、再開示のお手続きをすることで開示報告書の再取得が可能です。 ...詳しく読む

• 開示後にクレジット申込み時に使用した他の電話番号を思い出したのですが、新たに開示の手続きが必要ですか？

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  • 電話番号
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  初回開示から96時間以内に情報の再開示を行い、その番号を「その他電話番号」の欄に追加してください。 ...詳しく読む

• 新たに契約した電話番号を思い出したのですが？

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  再開示でその他電話番号に追加して入力してください。 ...詳しく読む