よくあるご質問
利用ができるスマートフォンを教えてください。
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インターネット開示についてキーワード
インターネットでの情報開示には、以下のご利用環境が必要です。
なお、上記の機種であっても、スマートフォンのOS・ブラウザ等のシステムの相性によりご利用いただけない場合があります。その場合は、パソコン・郵送での開示をご利用ください。
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キャンセルはできますか？
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申し訳ございませんが、キャンセルはお受けしておりません。 ...詳しく読む
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提携カードはご利用いただけないことがあります。 ...詳しく読む
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手数料の支払いはどうなりますか？
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手数料は500円になります。お支払いはCICが指定したクレジットカードでのお支払い（1回払い）、またはキャリア決済となります。 ...詳しく読む
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新たに契約した電話番号を思い出したのですが？
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再開示でその他電話番号に追加して入力してください。 ...詳しく読む
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受付番号をメモするのを忘れてしまったのですが？
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もう一度受付番号を取り直してください。受付番号をお取りになるだけでは手数料は発生しません。 ...詳しく読む
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受付番号が取得できなかったのはどうしてですか？
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以下の内容をご確認ください。 ...詳しく読む
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利用ができるパソコンを教えてください。
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インターネットでの情報開示には、以下のご利用環境が必要です。 ...詳しく読む
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開示禁止処理をしたのですが、これにより郵送でも開示できなくなったのですか？
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開示禁止処理はインターネット開示にのみ有効です。 ...詳しく読む
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代理人からの申込みはできますか？
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インターネット開示では代理人からのお申込みの受付はしておりません。 ...詳しく読む
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インターネット開示の情報検索項目は何ですか？
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氏名（カナ）・生年月日・受付番号を取得した電話番号の3項目が一致した登録情報が開示対象となります。 ...詳しく読む
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インターネット開示の利用条件に合わないため、利用できないのですがどうすればよいですか？
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郵送開示をご利用いただきますようお願いいたします。 ...詳しく読む
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開示報告書を開く時に必要なパスワードを忘れてしまったのですが、教えてもらえるのですか?
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